辽宁电销系统报价 实现意向客户快速筛选和跟进

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  • 2024-01-11 10:14 748172
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一般我们提到的电销系统就是系统,企业通过采购电销系统,组建电销团队可与潜在客户建立起互动,实现多的营销机会。

电销系统的搭建方式一般有自建两种模式。两种方式各有利弊:

云方式:云模式是租用平台坐席,企业不用投入软件硬件成本。适合人员不多的团队快速的搭建起自己的电销系统。后期扩容灵活,扩容时*升级硬件,只需升级软件即可。云电销系统企业运维管理成本较低,是广大中小企业的可以选择。不过近两年市场上大批云平台因为违规外呼被关停,相关部门已经对云平台的外呼进行了限制,目前已经很难采用云模式进行外呼,特别是*给用户产生骚扰的电销系统是被重点监控。

自建方式:自建模式由服务商提供技术,企业自己投资投入硬件,在企业本地搭建电销系统。此种方式投入较高,后期运维管理成本较高,适合大型企业,优点是系统稳定,数据本地化较为安全,外呼没有太多限制。另外企业经营过程中给客户营造一个良好的用户关系是非常重要的,自建模式可以避免云模式的不确定性,与客户建立一个良好稳定的关系。

以上就是自建两种模式的对比。一套成熟的电销系统,应该不局限于外呼电话功能,同时还应该具备丰富实用的功能:

快速拨号:实现快速高效的电销工作。

通话录音:重要信息不遗漏,帮助总结提升。

客户记录:客户信息详细记录,方便下次沟通。

报表质检:多维度定制报表,帮助分析效果,提高管理效果。

工单管理:工单记录、派发、流转。


客户资料重复度高,还有部分空号错号,浪费销售人员的工作热情和时间。通话没有录音,销售人员没法回顾之前的电话内容,管理者也无法监控通话内容。新员工刚进公司不知道如何开展业务,适应时间太长,难以快速提升业绩。人员流动性大,好不容易累积的客户经常被离职人员带走。员工需要花大量时间整理工作进行汇报,只能看到汇报结果,无法总结业务过程中的问题。工作汇报难规范,工作行为标准难以执行!客户数多,客户主动联系时难以快速定位,经常遇到认错人或打错电话的尴尬。每天翻遍电脑和笔记本上的工作记录,才知道有哪些客户需要跟进。对员工业务过程并不了解,员工的经验难以传递,同样的错误反复出现在不同员工身上!业务好的员工无法分享核心技巧,业务不好的得不到正确的指导。多年累积的客户,却因为记录本遗失、电脑重装、硬盘损坏等问题而全没。突然想起几年前某个客户非常有,却再也找不到相关信息及联系方式。
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