专业AI智能语音呼叫系统价格 八百呼

重庆决明科技有限公司

核心功能——IVR导航
支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)热线号码
客户拨打企业热线号码，根据不同策略分配相应客服接听，呼出统一对外显示总机号码，总机可进行转接、代接，提高企业形象！来电
客户来电时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，老客户再次来电时显示历史服务记录，电话可协同转移到目标座席话务排队
系统对客户来电实行自动的话务分配，支持循环分配、顺序分配、平均话务量、来电记忆、**上次接听、VIP等分配方式。多渠道接入
平台可多渠道接入，除了电话还包含微信、微博、邮箱、APP、web在线等渠道，统一处理用户需求，咨询等服务，提高客户满意度！通话录音
录音高保真、高压缩、声音清晰，客户可在通话记录中查看相应的录音，支持下载录音文件，支持在线播放录音文件。智能外呼
系统具有灵活的分配策略，如平均分配、技能**，开启计划可智能外呼，不同坐席可绑定不同的外线接入号，坐席外呼时显示不同的号码。远程座席
企业分支机构*单独部署呼叫中心系统，直接放置IP话机，即可注册到平台，实现总部、分部间的互联互通，统一管理。服务评分
系统支持客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程，客户可以根据提示对这次服务进行评分，可进行统计分析等管理。统计报表
系统已提供大量常用的报表。同时，对于客户一些特殊的报表需求，也可以通过自定义设置快速生成。统计报表可浏览、打印、导出Excel等操作。自带CRM
系统内置CRM模块，支持客户管理、服务记录、回访列表、文档管理、短信、知识库等功能。为客户提供基本业务流程的管理。支持点击呼叫。开发接口
提供多层级API接口，客户可以在原有系统中（如CRM、OA等）集成呼叫中心；接口形式包括HTTP接口、OCX控件接口。
AI人工智能电话机器人到底有多大 沟通无碍发声媲美真人？
近两年全世界对人工智能的发展都在不停做着努力，各种人工智能的峰会也不断召开，就连上个月在落幕的**移动互联网大会，也把主题定为了“‘AI’生万物”。
作为人工智能一个重要发展方向，智能语音在近两年带动了一波产业热潮。在这场智能声音的逐浪中，AI电话机器人以黑马之姿势崛起，发展成为国内数一数二的智能语音服务行业的**者。
或许有很多人都有过这样的经历，在给客户打电话的时候，总是会遇到各种各样的问题，或者是被匆忙挂断，或者是被客户谩骂，每天的工作总是提心吊胆，内心的压力巨大。
企业为此也倍感头疼，外呼中心的人员离职率总是居高不下，人员培训频繁成本高，外呼水平参差不齐，服务态度不够稳定等等。所有的问题都是企业在外呼上难以解决并且深恶痛绝的痛点。
AI电话机器人却可以帮助企业解决上述问题，让客户体验升级的服务，让企业再无外呼痛点之忧。AI智能一直致力于打造面向未来的全面的智能语音交互系统，为企业提供更接近真人对话的语音服务。
自从去年AI推出后，就受到了众多使用企业的**，经过几个月的历练，AI升级到2.0系统，不仅是代替人工去拨通外呼电话，还支持对话中打断和转接人工等功能，让企业外呼不仅实现智能化，还能提高拨打效率，以及适用于各种领域的智能外呼场景。
对于传统外呼行业来说，人工在外呼过程中*出现的问题和纰漏较多，而且因为受到主观意识的影响，对客户意向的判断也会失误，这样会造成原本就不容易寻找的意向客户，最后还是会流失的悲剧。
而这些问题对于AI来说，全部可以迎刃而解。智能后台分类让客户意向清晰明了，通话内容全部记录，并且语音、文字两种形式皆可回查。而且保证了每一通电话的态度稳定，不会因为个人情绪而影响外呼工作。
八百呼全自动电话机器人
本着把人类从重复的脑力劳动中解放出来的信念，我们创造出了全自动电话机器人——八百呼，她将成为企业较大的话务员团队。 硅语弥补了人工有效通话时间短的致命弱点，在提高效率的同时降低企业成本，不仅节省空间占用率，更比人工话务员工作稳定性高。
产品基于自然语言理解
大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应
支持打断
大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，八百呼电话机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。硅语不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。
人工转接
八百呼电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，硅语能在**时间转接人工跟进，较大降低客户流失的概率，提高成单量。
快速适配，高度定制
产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块，不会出现话术错乱，私人订制专属你的八百呼员工团
被驯化的智能机器人更像是一只“哮天犬”
一个被驯化的更懂业务的智能电销机器人于企业而言，就像哮天犬之于二郎神，尽忠职守、成员勇士、威武利器。
智能电销机器人除了能减低人力成本和获客成本，还能解决HR小姐姐的烦心事：电销团队流失率高、人员补进难、新人培训期长，因此一般而言会有一个HR专员小姐姐专职服务销售团队。在招人难的情况下，人员补进的效率大多数跟不上人员流失的节奏，管理者需要思考业务空档期该怎么办？如果流失一位优秀电销人员，那么对于当月甚至当季度的销售业绩来讲，都是更大的损失。另一方面是新人培训，一名能上岗的合格电销人员，需要是“产品经理”、“市场营销专员”、“财务专员”，偶尔还需要懂点设计的“杂家”，新人培训期少则一周多则一月，根据业务的学习成本来合理设定，那么同人员补进的业务空档期类似，新人培训期的业务空档期问题又该怎么解决？造成的业务损失该如何避免？
精准营销的高成单率和高收益成正比，智能机器人帮助员工精准营销获取高收益，可以是侧面迂回战术辅助降低员工离职率，同时优秀员工的录音历史数据可以是新人培训的催化剂，缩短新人期，辅助新人快速进入角色。

智能语音机器人的选择

企业想要选择一款识别能力好并且能够稳定工作的智能语音机器人，并且使用其支持企业发展乃至实现代替部分人工，就必须了解机器人的供应商有哪些可以提供给企业。

1.一个好的机器人供应商，是有技术团队支持的。如果一个企业没有技术团队负责开发功能，负责稳定软件运行，那么所谓的能提供优质的服务肯定也是不复存在的。首先要有的不是产品，而是开发。决明科技有**工程师带队倾心研发，使用高质量的语音识别技术，力求系统精准稳定。

2.其次，就是企业背后的服务团队。虽然机器人是一次性付费的，但是对于机器人供应商来说，提供的服务是终生的。机器人需要不断地培训不断地更新。如果客户有新的业务要推广，就必须使用新的话术、新的录音、新的关键词、新的培训团队。如果一个企业没有能力提供这些服务，那么即使购买软件。也不能为企业带来任何效益。秉承着对用户负责的太对，建议企业在选择的时候，要考察是否有后勤服务团队来运营机器人。
贷款电话机器人
专业贷款话术，快速挖掘潜在客户。想要在茫茫人海中寻找贷款意向用户是很有难度的，这就需要高效和精准的判断筛选，用硅语贷款电话机器人是较好的选择。
房产电话机器人
专业讲解楼盘优势，告别传统销售。不用害怕被拒绝，不用担心被秒挂，对意向用户可以给出较精确的楼盘介绍，成为售楼、收楼好帮手。
理财电话机器人
合理理财建议，自动化理财*。涉及金钱的业务很多人都会很谨慎，话务员工作时难免遇到刁难，而硅语理财电话机器人的宗旨就是“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。
催款电话机器人
高效合理催款，全年无休，针对性。不能按时进行银行还款，又不喜欢被催的客户接到催款电话时情绪通常比较激动，用硅语催款电话机器人去承受这份压力是保护人类自尊的好选择。
立即购买
装修电话机器人
意向客户自动打标，大幅缩减成本。减少装修的套路，多一点实惠和真诚。锁定精准客户，硅语装修电话机器人让客户与企业直接建立合作，高效率低成本。