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鑫威亚科技（深圳）有限公司

ERP项目实施经理的二十一条军规
1．找对老板，站好立场
一方面ERP系统实施是一把手工程，但是真正一把手具体管ERP的公司（尤其是大公司）还是比较少。如果甲方实施经理汇报时还不清楚谁是真正的决策人，或者被一把手在一把手和自己之间设立了屏障，只能向副手汇报的话，很多亟待解决的流程以及业务处理变更问题将得不到及时的处理，而更可怕的是，当一把手又不认可既定方案时，已经在实施的方案将轻易面临重新调整的命运。
另一方面，不少大的ERP系统供应商的新人来自于甲方有实施经验的员工，特别是甲方实施经理。因为甲方实施经理有一定的经验、业务知识、管理掌控能力非常容易在项目实施完毕之后跳槽去乙方。因此有的甲方实施经理可能立场不对，不能按照PMP的职业道德规范自己，做了令人可耻的利益交换。
2．做公司的IT规划
很多时候，一个所谓的ERP系统实施只是一个公司信息化建设的一部分，甲方实施经理应该想好未来各个子系统的架构，即便因为各种原因没有形成规范的IT规划方案，也要在自己的大脑里面有通盘的考虑。
3．重视风险预估，并识别处理
不少中小型企业的甲方实施经理不重视对系统实施和硬件**方面的风险预估，要么觉得这是高层考虑的事情，要么觉得没有必要。归根结底是不能从心底接受西方的风险意识理念，还是按中国人的传统思维：坏的事情唯恐避之不及，怎么还会去把它书面化。但是正视一些风险，并按照影响程度和发生频率进行划分等级，并有区别性的对待。可能你的机房会有一个非常好的环境，你的网络会更稳定，你和系统供应商签订的合同将更趋近有利于甲方的风险防范。
4．持续重视对广大员工的ERP知识宣传普及和信息化素质的提升
这一条不少实施经理能够体会到它的重要性。但是很多实施经理会在这三方面存在不足：、做表面工作，只有宣传没有培训和测评以及严格的考核，没有形成一个闭环；第二、只是项目伊始的时候开展，没有贯穿项目的始终，乃至项目结束后。第三、只是把它认为是一种一时的运动，没有上升总结到公司的日常管理制度中。
试想一下，如果公司使用电脑的员工，和新招的将要使用电脑的员工，他们的打字速度普遍能达到60个/分钟，Word、OutLook使用起来非常熟练，Excel的一些功能，如数据透视表操作起来就像操作普通表格一样熟练。你认为，这对ERP系统的实施和使用有多大的帮助？我的个人工作经验告诉我，是天大的帮助。
5．做好调研分析
做好调研分析是每个实施经理都知道的一件事情，因为这是需求分析的重要基础。但是它的另外一个重要性，更需要引起实施经理的重视。
无论是ERP系统还是实施经理本人将来的测评打分，主要还是来自于用户的满意度。我们要追求用户认可，**用户的高满意度就必须从调研分析入手，深挖用户渴望。什么功能做了，能让用户没有不满意；什么功能做了，能让用户满意。看来一些HR的激励理论还得在自己的头脑里面盘旋一下。
6．每天适度加班
做这种事情，不加班是不可能。认为自己在工作时间内努力工作，剩下的时间是属于自己的，这种自私心理的实施经理应该被甲方开除掉。那种认为加班、不加班和项目的成本、质量、交期没有必然关系，并显现出不屑表情的甲方实施经理更应该被开除。
各中道理、不点自破。
7．做好培训
这里的培训指的是对内部ERP核心项目组成员的培训。现在有经验的实施和开发人员难于招聘，如果对新人的培训不能上升到一种战略高度，不能在项目组制定一套严谨的培训方案，不能在IT部形成一套规范的培训管理制度，没有在短时间内训练出高素质的新人，项目实施的深入展开以及二次开发将裹足不前。
8．事先订好规范
无规矩不成方圆，不少企业以前没有系统，实施ERP系统次，人员也是新招募的。如果项目实施经理不能在尽量短的时间内形成公司的计划管理制度、文档和代码管理制度、需求变更管理制度、沟通机制、绩效考评机制等等。可以想象到这个项目将来的混乱。
9．特别做好文档和代码管理
10．做好每周的计划
有的人会用MSPROJECT，还有人喜欢用更的。但是不少实施经理有个通病不能持之以恒，计划做到项目中期或者后期就再也不更新了，全凭一些会议在做计划的变更通知。
我个人喜欢使用EXCEL来每周做滚动的计划，每月使用PPT在对高层的项目会议中制作宣布月度滚动计划，并简化了以前学习的从美国Thomas管理咨询公司引进的AIPs表格制度。
11．每天对着计划做事情，并做好进度的检查
工作是检查出来的，如果你不通过各种方式了解进度、控制进度，那么进度更有可能不会按照你的计划想象得那么一帆风顺。
我每天打开自己的计划表格，上班的时候有空闲的时候，就会扫扫这个计划表格内容，下班**定要看看当天应该检查的AIP是否已经检查。每周两次的进度汇报和问题汇总讨论会也是一种另外的手段。但是不少不善于沟通的实施经理确会把这种会议有意无意的淡化。
另外十条，我在此就不再展开说了，任君发挥：
12．深入现场
13．友善的对待下属，并尽量考虑下属的职业生涯发展，并以此安排工作
14．喜欢竖立一个个的里程碑，并处处宣讲团队成员的努力成就
15．喜欢找理由庆祝
16．必须要经常向高层汇报成就、困难和调整计划的原因
17．学会哭穷，学会争取资源
18．向对待妻子一样，对待用户
19．向对待父亲一样，对待
20．遇到的事情，当天能加班处理的不推到第二天
21．不能停止自我学习的步伐

企业建设ERP系统的好处
信息技术的发展不仅给我们生活带来巨大好处，也给企业管理带来了更多便利和快捷性，许多企业对ERP系统进行了实施，ERP系统作为企业信息化管理系统，能够为企业带来什么好处，为什么会有那么多企业建设ERP系统呢？
往下看：
1、提高效率的需要
ERP系统能够实现采购、销售、仓存等业务与财务业务的一体化，能够用计划管理(MRP)，快速响应市场需求；优化销售需求的管理，并强化采购需求、生产调度和物流配送的整合管理等等，从而实现各个管理部门和环节的协同效应，提高企业生产经营效率。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
2、信息化的需要
信息化是现代企业发展的必由之路，在信息化过程中，ERP也同样起到推波助澜的作用。通过ERP系统，能够将信息在各业务部门之间顺畅的传递，变信息孤岛为共享平台，能够增加信息共享、扩大信息共享范围、缩短信息共享时延。厦门ERP系统,厦门ERP,福建ERP系统/深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
3、流程化管理的需要
ERP系统还能够改变企业的管理模式，促使企业从职能管理转向流程管理。企业在设计部门、岗位时，可以打破部门的界限，以流程为轴，设计岗位和职责。比如通过由生产任务单为源头的投料单、领料单、完工入库等生产过程，来设计、调整相应的工作岗位，规范岗位职责等，从而实现过程管理。从而从流程上避免各部门岗位职责不清，互相推诿扯皮的情况发生。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP厦门ERP系统,厦门ERP,福建ERP系统
4、加强内控的需要
民营企业管理不规范的一个重要表现就是内控松散，缺乏必要的控制环节、控制手段。通过ERP系统的建立，业务流程梳理能够建立有效的内部监督、审核、牵制、控制机制。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP厦门ERP系统,厦门ERP,福建ERP系统
5、转移财务部门工作重心的需要
传统的民营企业财务就是会计核算，随着企业的发展，民营企业的财务管理也应该跟上企业发展的节奏，由单纯的记账、核算、事后记录功能，逐步向业务层面延伸，对业务数据的深层加工和事前、事中风险管控，有利于会计核算的准确性和财务管理预判性。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP

销售管理
基本单据：
销售报价单、销售订单、销售订单审批、发货通知单
统计报表：
销售订单客户排名表、销售订单产品排名表、客户订购产品汇总表
产品销售趋势变化表、客户销售趋势变化表、业务员销售对比表
业务员销售趋势变化表、部门销售对比表、部门销售趋势变化表
区域销售对比表、区域销售趋势变化表、产品销售价格趋势变化表
功能特色：
※销售订单未交货到期前自动提醒
※客户流失及新增客户自动提醒
※提供销售订单的综合查询，包括生产、入库、发货、、回款等
※支持对销售订单价格的底价控制，满足企业对销售价格的管控
※产品销量变化趋势分析，可帮您把握销量上升和下降的产品
※客户业务量变化分析表，可帮您及时挽回业务流失客户
※业务员销售对比表和业务员销售趋势变化表，可帮您全面了解业务员状态
※部门销售对比表和部门销售趋势变化表，可为部门绩效考核提供依据
※区域销售对比表和区域销售趋势变化表，可帮您了解销售的区域分布情况
※产品销售价格趋势变化表可帮您了解产品的销售价格变化趋势
※客户销售排名表可帮您挖掘有价值的重点客户
※产品销售排名表可帮您挖掘有价值的优势产品

ERP的优点：
集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
实用性
ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得的经济效益。所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
整合性
ERP特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
弹性
采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
数据储存
将原先分散企业各角落的数据整合起来，使数据得以一致性，并提升其精确性。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
便利性
在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
管理绩效
ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升。
互动关系
透过ERP系统配合使企业与原物料供货商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。而CRM客户关系管理系统则使企业充分掌握市场需要取向的动脉，两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。深圳ERP/东莞ERP/苏州ERP/金蝶ERP/KIS专业版/速达ERP/天思ERP/线路板ERP/PCB ERP/设备ERP/鼎捷ERP/神码ERP
实时性
ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现于“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草**”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空谈。
及时性
ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。