广州泽专知识产权服务有限公司办公室地址位于中国的南大门羊城广州,广州 天河区东圃,公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大,我公司主要经营软件开发,商城搭建,新零售系统,社区拼团,专业定制,,我公司与多家广州零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,品种齐全、价格合理,企业实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任,公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨,全力跟随客户需求,不断进行产品创新和服务改进。
企业微信管理软件系统为企业在进行多号码管理、精准营销、严格、数据分析和团队协作管理提供了更好的平台支持,而且,管理微信crm软件有效提升了的运营管理能力。
点镜CRM企业微信客服管理工具,引入点镜CRM后,对客户资源进行精准分配管理,实时统计每个客服的业绩情况,每天对客服沟通内容进行分析考核,找出不合理的地方不断优化,同时使用公共快捷语功能,将话术标准化,流程化,极大的提高了客户转化率。
点镜crm微信管理系统分为两个板块,管理端和客服端。在客服端员工可以进行一系列的操作,看起来类似pc微信,但是这是一个分配机制,所以不用担心封号问题,客户由老板进行分配,跟手机端微信互不影响,可以实现一对多沟通,把A微信的分配给B客服,对于客户而言全程无感,甚至可以转接跟进,同步转接。对通过初步沟通获得的顾客消费倾向、生活习惯、消费能力、交易状况等信息进行标注。
为什么微信适合做CRM
我们认为微信非常适合做CRM,因为微信有以下几个特点:
一、当下移动化的趋势是不可避免的,微信已经占据了所有移动端的入口,成为一个国民级的手机APP,据易观的数据应该有96%的占有率,他其实是一个超级入口。
第二、我们现在的生活完全离不开微信,因为微信是一个消息沟通形态的手机APP,而且他不光能够实现一对一的沟通,通过公众号还可以实现一对多的沟通。
第三、微信提供了非常完整的生态,包括支付、领取卡券、查询等,这为收集数据提供了潜在的优势。
广州泽专知识产权服务有限公司聚焦定位于服务各行各业的商业操作系统定制开发,集中于多商业应用场景、致力服务于企业打造塑造,主我司主要研发市场前沿先进的商业模式形态,以各行各业信息为载体做分享资源,构建商业生态化持续发展。