随着不断的发展,艾默生网络能源的技术研发实力及生产能力早已为业内所公认。目前,艾默生网络能源基于强大的技术优势打造了完整的产品线,并拥有行业的网络能源技术研发、产品制造及服务平台。产品涉及通信电源、UPS、精密空调、户外通信机柜、服务器机柜、低压配电柜、中压变频、数据中心基础设施管理、新能源等多个领域。同时,艾默生网络能源在拥有丰富产品架构的基础上,针对不**业打造了多个系列的一体化解决方案以及一体化服务,业务覆盖到通信、IT、互联网、工业、金融、教育、、交通、能源、石化、医疗等各个行业。
近两年来,基于云计算、大数据、物联网等新技术兴起以及“互联网+”大潮带来的机遇和挑战,艾默生网络能源明显加快了研发创新的步伐,所取得的成就在业内*树一帜。这一方面为了满足不断涌现的全新需求,另一方面也以此巩固自身在市场中的竞争优势。
在艾默生网络能源的创新成果中,从Liebert eXMTM系列率UPS、TrinergyTM Cube UPS 、SDC2智慧双循环节能空调,到Trellis-Facility数据中心综合管理系统、Liebert SPM2.0TM新一代服务器电源管理系统,再到eBase共站能源运营平台、SmartRowTM S解决方案,包括了高能效的单一产品和完善的一体化解决方案,T涉及信息技术应用的各个关键环节,以完实践体现出了强大的创新能力。更为重要的是,这些创新的产品和解决方案,都在实际应用中帮助客户有效解决了各种问题,T给客户带来了更高的应用价值。T
客观而言,艾默生网络能源取得今日的成就,在很大程度上即得益于雄厚的研发实力和积极的创新精神。而主动跟踪客户需求,随时更新产品,也正是艾默生网络能源时刻保持在市场上一步的关键所在。
我们公司近想购买一台艾默生UPS来负载机房里面的设备,但是之前没有在网上买过设备,对售后这块不是很放心,所以想问一下销售经理在你们公司购买艾默生UPS电源如何换货、退货。 1.当您的ups电源后蓄电池商品自接收之日(以日期为准)起7日内,,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在*8日至*15日内时,您可以换货或者维修;同样的情况出现**过15天,您只能在保修期内享受免费保修。 2.对于存储类商品,概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏等概不承担相应的责任。 3.未经授权的维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动和不正确的安装所造成的ups电源或蓄电池损坏不在保修范围内。 4. 由于您技术水平或使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,本公司将直接按原地址或按订单地址返回,并不承担由此产生运费。 5.对于外观有物理损伤的山特ups电源商品,本公司将不予受理。如果您误将外观有物理损伤的商品寄送给本公司,本公司将直接按原地址或按订单地址返回,并不承担相应运费。 6.对于过保商品**过保修期的商品的保修,本公司将不予受理。如果您误将过保商品寄送给本公司,本公司将直接按原地址或按订单地址返回,并不承担由此产生的运费。 7.在保修时,需要您提供对应商品的序列号和保修卡。若在我公司购买的UPS电源**过保修期的,本公司可以提供维修,提供更新的一切服务! 8.UPS或其他商品维修完毕,本公司将货物以邮政普包形式免费发还客户;如客户上门自取维修商品,限期为自通知之日起30天内,逾期未取的维修商品,本公司将有权自行处理。 以上就是我们公司的售后服务政策,大家如果不明白可以直接打电话咨询我们工程师。
艾默生高频UPS电源的过载能力相对工频UPS电源较低,当发生意外过载时,*由UPS电源切换至旁路运行,这将会把系统置于一个较不稳定的状态,增加了旁路开关因瞬时过载而跳闸的可能性,影响了系统的安全性。
近年来,基于信息技术的发展与行业改革的深化,医疗行业信息化建设取得了长足进展,在提升医疗服务水平与核心竞争力等方面取得了较大效果。然而,随着云计算等新技术的广泛应用和业务的不断发展,医疗用户的信息应用过程也面临着更多挑战。
IT基础设施建设成痛点
艾默生网络能源指出,结合医疗行业信息化特点以及业务发展的实际情况来看,目前医疗用户的痛点来自于IT基础设施建设所遇到的挑战。
首先,作为信息系统的重要支撑,医疗用户数据中心的建设标准一直处于上升态势,特别是云计算、大数据等**技术的涌现以及行业信息化热点医联体模式的出现,更凸显了数据中心的重要作用,这也自然对基础设施解决方案的应用带来了更高要求。这种要求不仅体现在常规意义上的可靠性和可用性,也更多集中在降低整体成本、快速部署、随需扩容、节能降耗、智能管理等方面。其次,随着业务的不断发展,各种高端医疗设备越加繁多,如何为这些设备提供可靠的电力和运行环境**,也正成为医疗用户业务发展中的一个**痛点。
就此而言,选择更可靠、更灵活、更高效、更节能的基础设施解决方案,来地**数据中心和高端医疗设备的安全运行,以此**业务的顺利开展,成为有效消除医疗用户痛点的关键所在。
多元化解决方案随需应变
针对医疗用户普遍面临的痛点,艾默生网络能源基于对医疗行业信息化发展和业务特点的深刻理解以及深厚的技术积累,从UPS系统、热管理系统、监控系统、配电系统等优势产品到一体化解决方案,不断研发创新,并在实践中优化完善,从医院管理、临床信息化到数据中心建设,全面高效地满足了医疗用户的需求。
值得一提的是,针对性地满足客户需求,并以此提升客户价值,是艾默生网络能源始终业界的一大优势。比如,在服务医疗用户数据中心建设上,艾默生网络能源基于大数据、云计算的需求,采用模块化等创新技术推出的SmartSolutions系列智慧型数据中心解决方案,就为医疗用户打造高效可用、安全稳定的数据中心提供了有效方法。
SmartSolutions系列解决方案从供配电、热管理、监控管理三个维度进行具体实施,系统可在工厂预制,并能灵活拆卸,快速组装部署,且简化了数据中心环境,不仅加强了对成本的控制,而且方便日常维护与未来扩容,可轻松管理所有资源。更重要的是,该系列解决方案函括了多款可以随需适用于不同场合的高性能方案,从大型数据中心到网络间,能够满足各种特定需求。宏睿SmartAisle模块化数据中心解决方案和易睿SmartRow中小型数据中心解决方案,就是其中两款具有代表性的高品质方案。
广泛应用彰显*特价值
作为强化科技创新能力所取得的成果,艾默生网络能源针对医疗用户痛点推出的解决方案,基于完善的功能设计和出色性能,很好地顺应了医疗行业特殊的应用特点,并且在可靠性、节能性及可用性之间实现了**平衡,并由此在医疗行业得到了广泛应用,打造了众多成功案例。
南京医院新建数据中心项目,就是宏睿SmartAisle模块化数据中心解决方案在医疗行业应用的一个典型案例。该项目承担着满足信息化建设需求,**医疗业务正常开展,提高资源使用效率的重要职责。基于项目建设的重要性,南京医院对基础设施产品的可靠性、可扩展性、易维护性、节能性等方面提出了较高的要求。在实际应用中,宏睿SmartAisle解决方案从方案选型到系统构建所体现出的整体设计、柔性定制、快速建设、节省空间的特性,给南京医院带来了量身定做、按需配置的深刻体验,并使其感受到标准化带来的高效便捷,更实现了建设、运营成本的大幅降低。
郴州市中医医院信息机房项目,则是易睿SmartRow中小型数据中心解决方案的一个经典之作。通过应用这款高性能方案,郴州市中医医院成功建设了一个具有水平的绿色、高效的信息机房,不仅针对机房建设的灵活高效、节能降耗、运维简便等所有需求得到了恰如其分的满足,而且以较高的性价比完成了工程建设。同时一站式的产品和服务支持,提高了工程效率,并通过统一和缩小维护工作界面,有利于提供及时完整和有效的一体化服务,地提升了客户价值。
这些案例具有很大的代表性,更准确地说,是艾默生网络能源产品和解决方案在服务医疗用户中不断演绎良好实践的缩影。同时,从这些案例也可以看出艾默生网络能源在研发创新中,对产品和解决方案的针对性及实效性的注重,而这也是其在医疗行业受到广泛认可,成为客户品牌的一个重要因素。
艾默生网络能源总是能够保持稳定增长的原因何在?答案是,艾默生网络能源始终注重研发创新,为企业注入持续发展的活力。
在艾默生网络能源的发展理念中,“以客户为中心”是其核心价值观之一。同时,这种理念也深入地贯彻到艾默生网络能源的各项研发创新中。艾默生网络能源认为,只有客户与市场才是创新的源泉以及创新成败的根本。创新不仅在于追求市场上的成功,更重要的是要满足客户现时及潜在需求。
事实也是如此,在每一项研发创新中,不管是产品的核心技术、实际性能,还是工艺设计,以提升客户价值为导向是艾默生网络能源创新的出发点和根本归属,并且这种创新并不是一个空泛概念,而是完全基于客户需求的针对性研发。在艾默生网络能源看来,产品和解决方案只有恰如其分地满足客户需求,并在应用中帮助客户解决实际问题,为其业务开展提供有力支撑,才能体现出创新的价值和意义。
可以说,以客户为中心、持续为客户创造价值,是艾默生网络能源坚守的一项基本原则,也是艾默生网络能源一直在业界享有盛誉的重要因素,而以提升客户价值为旨归的创新,更是其在激烈的市场竞争中一直立于不败之地的核心优势之一。这种围绕客户需求的持续创新,已经成为艾默生网络能源的内在基因。
致力推动行业发展的创新
作为主张并实践科技、技术、产品、服务全面创新的企业,艾默生网络能源深刻的市场洞察力、出色的创新力及强大的技术优势得到了业界的一致肯定。这也促使艾默生网络能源主导或参与了许多行业的标准和架构,**了技术发展潮流。
在坚持不断创新之外,艾默生网络能源也致力于推动行业发展,注重与行业机构以及广大客户、厂商展开交流与协作,并利用自身成熟技术和丰富经验,积极参与相关行业标准的制定,以此提升行业整体技术水平,促进行业的更大发展,彰显了行业的风范。在相关行业标准的制定中,艾默生网络能源作为主要参与单位发挥了关键作用,充分发挥技术、人才和资源优势,为多项标准的起草、制定投入了大量人力、物力,并基于技术优势提出了许多宝贵意见,有力地促进了标准的正式形成和推广。
值得一提的是,艾默生网络能源讲求实实在在的创新,在多个维度上**科技成果成功落地,由技术转化为产品。不仅如此,艾默生网络能源在研发创新中,更是从人文关怀的角度关注产品的安全性,从严格的工艺控制以及完善的测试流程和测试平台,到仿真实验室,全面**产品实际性能与研发的一致性。
艾默生UPS电源
在实际应用中,工程师可根据要安装的UPS的实际情况将相关参数填入空格内发给用户,以便用户按此要求施工。下面逐项进行说明:
一、用户为UPS提供的输入市电其波动值一般要小于UPS标称的允许市电波动值,例如某型UPS标称允许市电输入电压波动在220V+20%,那么此项可要求用户市电波动在+15%,这样有利于UPS正常运行;零地电压一般要求在不带负载时小于1.5V,带满载时小于2V,工程师也可根据现场情况及负载要求提出此值。
二、UPS为了消除共模,零、火线对地之间都加了滤波电容,零、火对地都有电流,可能造成零、火电流不等,从而使带漏电的断路器跳闸。所以UPS前级及负载回路不能装带漏电保护的断路器,以免造成UPS及其负载意外掉电。这里要指出的是,用户配UPS的主要目的是为了重要设备如计算机等的安全运行,而不是为了**人员安全,所以也不应该对线路中带电部分如插座、断路器等频繁插拔、开合。
三、从安全用电角度出发,零线(尤其干线)不能断,即使要断也要零、火双断。
四、为了消除,大多数UPS的输入零线与输出零线是隔离的或者是经过扼流圈的,所以在做UPS配电时不能把UPS输出(即负载)的零线接到输入配电的零线母排上。用户可将UPS输出(负载)零线接到单独一条零线排上。某些品牌的UPS如APlcon系列、爱克赛的powerweprime等,在UPS内部输入零线与输出零线直通,就可以把输入零线与输出(负载)零线接到同一母排上。
五、UPS输入断路器是专为单独控制UPS输入电源的通断的,所以UPS输入断路器的下口不要再接其它的用电设备,以免影响UPS输入电的正常通断。这里要说明一点,有些用户要求UPS在市电掉电后,UPS靠电池后备工作的时间很长,这样,UPS所配的外接长延时电池的容量会很大,为**这部分外接电池能够有足够的充电电流(一般为外接电池总AH数的10%),厂家会给UPS另外配一只外接长延时电池充电器,此充电器的交流输入电源要与UPS的输入电源同时通断,才能**在有市电时,外接充电器对外接电池充电,市电断时,电池通过充电器立即向UPS逆变器放电。所以这种充电器的交流输入电是要与UPS的输入电接在同一断路器的下口的。
六、在为UPS选配输入输出断路器时,首先要求断路器标称的额定电压要符合UPS的额定输入输出电压,如单进单出UPS可选单较(或N+1,或两较)额定电压为AC220V或250V的断路器,三进三出UPS可选三较(或N+3,或四较)额定电压为AC380V或415V的断路器。要注意断路器的额定分断能力ICU要符合UPS厂家的要求,一般小型UPS为10KA或6KA,大中型UPS都要求在30KA以上。
断路器的标称额定电流要大于UPS的大输入电流和输出电流,一般UPS厂家会直接给出输入输出断路器的额定工作电流值或UPS的大输入输出电流值,如未给出,也可通过以下公式算出:
其中IINX为大输入电流,单位A。
P为UPS标称容量,单位VA。
PFOUT为输出功率因数。
PC为充电功率,单位W,如PC值厂家未给出,可通过公式计算出:PC≈VC×IC,这里VC为UPS均充电压,单位V。IC为UPS均充电流(或大充电电流),单位A。
ηAC-AC为UPS满载时交流输入至交流输出的效率(是UPS带线性满负荷时输出有功功率与输入有功功率之比),为一常数。
PFIN为输入功率因数。
IOUTX为UPS大输出电流,单位A。
UOUTMIN为UPS小输出电压,单位V。在线式UPS是稳压输出的,所以UOUTMIN可取220V。某些在线互动式UPS,当市电输入电压在一定范围之内时(如APrt系列为192V~250V),UPS是直接将此电压输出给负载的,只有在市电输入电压**出此范围时,UPS才将输入电压调整后(自动升压或降压12%)输出给负载,所以这种情况下UPS小输出电压应为UPS不做调整时的低输入电压。
UINMIN为厂家给出的UPS满载工作时允许(不转电池供电)低市电输入电压。
另外,许多厂家都会允许UPS短时过载工作(为UPS标称功率的~125%),断路器也允许在过流125%时1~2小时后才动作,所以这种过载情况一般不予考虑。
公司定位
专业从事开发、生产与经营可靠的、安全易管理的不间断电源(UPS)产品
我们的成功源自于不懈地提升产品品质,并以优质、高效的服务帮助客户构建安全的电力基础,提高客户生产力
使 命
妥协的品质---- 始终致力于制造安全、可靠的UPS
不断创新的技术---- 创造世界、具创新性的产品
规范高效的服务---- 提供专业、高效的服务,力求客户满意
核心价值观
诚信 服务 品质 专业 创新
艾默展历史
大气成长,技术[2]
在深圳宝安72区宝石路8,注册总资金为14110万元,占地2万平米的艾默生电子(深圳)有限公司,总裁蔡嘉明女士回眸了艾默生品牌的成长历程。
1984年,艾默生集团(SANTAK CORP.)在美国加州创立。看好电网环境复杂、电力质量不稳定等特点所造就的市场,创立才三年,艾默生携UPS电源制造技术来,生产后备式、在线式不间断电源;又三年,艾默生成立中国香港公司,产品经由中国香港销往东南亚地区。运营八年后的1992年,艾默生电子(深圳)有限公司成立,成为艾默生品牌系列商标的在惟一法定持有人。
艾默生深圳公司组建后,强力拓展并**市场。历经前后20多年的捭阖纵横,驰骋征战,艾默生品牌在业界享有较高的声誉,正是在这种市场机遇下,康普瑞达与艾默生建立了良好的合作关系,同时注册2008UPS作为艾默生产品宣传的平台。
“艾默生的成功源自于不懈地提升产品品质。”蔡嘉明总裁一语撷取艾默生品牌主要元素——不断创新的技术是艾默生的核心竞争力。
技术,一直就是艾默生人的骄傲,因为技术多年以来就是艾默生的强项。这缘于艾默生始终如一的不懈求索。当艾默生挺进市场之时,就注定不做代工厂而做自己的品牌。的电网环境、电力质量的特殊性,使艾默生不得不以市场为导向,开发适应环境与市场需求的UPS产品。
入驻以来,艾默生人一直执着于*科技*,占据研发制高点。艾默生在深圳、上海设立了两个研发中心,分别对UPS产品和专业前瞻性技术进行研究开发。500多位由博士、研究生为骨干的高素质研发人员,雄厚的资金支持、世界的技术设备和IPD流程管理**,使艾默生在对核心技术的掌控、新产品研发上,处于**业地位。艾默生还是无线并联技术、交流输出并联电源系统及其均流控制方法、不断电源模块并机系统及其旁路切换方法等UPS核心技术的所有者。
26年来,艾默生不断攀越科技高度,两度获评“广东省产品”,并获“深圳市科技进步奖”、“重点新产品奖”、“”,“深圳市首批100家高新技术企业之一”等荣誉桂冠。
精雕细琢,**服务[2]
任一品牌,其内涵元素总是多重的。艾默生作为早进入市场的UPS厂商,妥协的品质是其成为市场的基础。在艾默生,与技术研发并重的是产品质量建设。
为了应对市场需求之变及技术的不断创新,艾默生早已配置了17条**的加工检测流水线和一大批专业精湛的管理人才和技术工人,可为客户提供年产量100万台品质可靠的产品。早在2000年,艾默生就陆续通过ISO9000**质量标准认证、ISO14000环境管理体系认证、广电总局入网认证和优良产品验证,还取得了CE、UL、TUV等主要**标准认证,并且在不间断电源(UPS)产品行业一家获得长城认证。
技术、质量虽好,艾默生人同样注重品牌营销,从渠道、服务、产品等各方面加强和完善销售支撑力度和营销网络,以客户为导向规划产品,实现为客户增值,赢得了中行、工行、农行、建行、中、、中石化、、、武广高铁、长虹集团、民航、北京大学、嘉陵工业、五粮液集团、吉利控股集团、上海世博会等多不胜数的广大客户的尊重与认同,为自己UPS行业之路铺垫了坚实的基础。
凭借专业的创新技术,的科研水平,秉承以客户为导向的产品设计理念,艾默生精益求精地塑造了高端可信赖、满足不同用户的个性化需求的产品,缔造非凡品质。被*调研机构认定为历年UPS市场销量不错,占据国内市场份额的30%以上,即每三台UPS中即有一台艾默生品牌,完全确立了其UPS市场品牌的地位。
在这个公认的品牌地位之背后,还有一重元素:规范高效的服务,这也是艾默生追求的目标之一。目前已在国内建立了8个维修及备件中心,全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站,维修网点已达84个,艾默生的服务足迹遍布全国各个角落。艾默生还在深圳设立了全国大的技术培训中心,对各地技术人员定期进行专业培训和严格考核,全面确保服务的高品质、高效率。
伫立高地,笑傲**
2008年4月,随着美国企业**之一、****的多元化工业设备提供商美国伊顿公司完成对艾默生母公司飞瑞集团的收购,艾默生正式成为伊顿公司**大家庭中的一员。
跟进品牌的**化,艾默生的技术研发也由扩展到**。为此,艾默生开始向中高端产品转型,通过持续不断的创新,坚持核心技术高频化,以开发体积更小、效率更高、节能低碳的产品,并以优化服务增加产品附加值,从而彰显品牌的性价比。
但肇始于2005年的技术跟风、仿冒,随着艾默生迈向**而变得更加凶猛。