大师熊以强大的市场口碑及的客户服务备受行业内外人员认可。而以系统为核心,涵盖模式、供应链、直播等营销模块,也始终跑市场脚步,率先把握住团购+直播发展趋势点。
如何玩转社群团购?
在社交化新零售时代,想要实现快速的,不但要拥有庞大的粉丝数量,而且还要学会借助粉丝的力量实现销售裂变。
如果你既想获取粉丝,又想实现裂变式销售,那你一定要读懂,社群团购带来的价值。
什么是社群团购?如何做社群团购模式?
下面通过6个核心分析一下:
:人群定位
做社群团购模式,关键是人的经营,所以在布局之前想要做好人群定位,就是我们针对的是哪一类的人群,是宝妈、青年、吃货。
因为社群团购属于是粉丝经济模式中的一种,只有做完用户人群定位,才能去吸引粉丝,根据粉丝的需求提供服务和商品,才有机会实现和持续。
比如我们是做母婴人群的,可以建立几十个个社群,获取批的种子粉丝/团长,然后就可以根据母婴人群需求,去推荐女士和婴童需求的商品和服务,这种运营模式属于是轻资产,先囤人了解粉丝需求,再去根据需求做供应链,是低风险的创业方式。
第二:社群的主题
社群想要快速吸引粉丝加入,关键的是确定好主题和标签,比如我们针对的是宝妈人群,
那么我们的社群主题可以是:
专注母婴育儿、每天分享干货、推荐福利、还可以与育儿互动交流”。
社群搭建非常注重标签和社群主题,因为社群团购,关键点不是你有多少产品和活跃,或者你有多少粉丝,是社群成员是否有共同的价值观和兴趣,所以有了社群的标签和主题,才能吸引到同类的人群,才有更多的机会。
第三:流量
确定好社群主题以后,可以通过公众号、团长/微商代理资源、团长/微商社交圈、付费推广、
社区、论坛等多个渠道推广社群主题和二维码。
要注意社群推广可以借鉴这两种方式。
一是直接到社群:就是在上述的推广场景,直接推广社群的主题和二维码,吸引粉丝到基础的群里,然后再去做筛选,通过基础群培养出种子用户。
二是把粉丝导入个人号:就是在推广渠道推广社群的,主题和团长的二维码,把粉丝先吸引到种子团长上面,筛选后再导入社群。
第四:社群的价值与方式
社群营销和传统电商的不同,当我们建好群以后不是马上推广商品,而是想要提升社群的价值,就是站在粉丝的角度来看,社群要有干货、福利和社交价值,这样才能提升粉丝的信任和活跃度。
社群要做的更多是互动和活动,就是让粉丝能够提升认知和信任,这样我们只需要推荐产品的使用场景和内容,通过直播和图文方式、推荐折扣团购活动去种草,粉丝感兴趣的商品自然会通过社群去下单。
第五:活动裂变
社群团购之所以能够实现裂变效应是因为,除了可以在群里直播活动和种草之外,每一个社群粉丝都可以作为一个扩散点,都可以通过社群为场景,通过粉丝为流量,借助粉丝拼团分享传播到自己的社交关系链实现流量裂变。
第六:持续
做社群团购很简单,但想要持续就要注重人,要与粉丝之间建立强关系,这不再像传统电商的模式那样,做会员系统提供优惠特权就可以了。
社群的定义是一群有共同爱好、共同兴趣、共同价值观的人群,也就是说,通过社群主题和标签是吸引同类人的一个,但想要持续,要塑造社群的价值观,就是搭建的思维方式、生活方式、认知和意识形态要是相同的,要让社群粉丝能够感到搭建是一体的。
这需要在持续输出内容和沟通互动的,方式上带有这些文化和价值观,久而久之形成价值观的认同。同时在这个过程中,也相同增加了信任,从爱好相同成为彼此信任的亲密关系,成为商家的粉丝。
大师熊--酷熊云仓全球供应链赋能,
双向共享供应链团品,解决供采难题。
大师熊社群团购系统,帮助方、拼团方建立双向供应链共享机制,在系统中既可实现自有团品的上架销售,亦可与酷熊云仓打通,一键同步共享系统仓、跨境仓供应链团品,帮助方、拼团方扩大选品范围,丰富社群每日售卖的商品品类。同时,也可把自己的团品供应给仓,供其他社群团队共同销售,实现双赢。
4种复购策略,让你的社群团购用户不停买买买
复购是用户对于产品认可之后持续产生的购买行为,复购率越高,产品的用户价值就越高,用户能够持续产生复购行为,一定是产品能够持续满足用户的需求。商家要提高复购率,就是要让原本不想购买的用户产生购买行为,让原本有购买意愿的用户尽可能多地购买和消费。
用户的需求是持续存在的,比如购物、阅读、学习、等需求,这些需求用户其实长期存在。当用户有需求时,他们其实有多种选择,如何让用户时间想到你,或如何时间触达用户是关键。接下来分享一下提高店铺复购的4种常用运营策略。
一、首充和复购绑定策略
当用户产生购买时,也是产品能够满足用户的时候。此时商家可以埋下1个钩子,用户在下次有需求时,能回到产品再次消费。
像赠送无门槛优惠券,用户害怕失去优惠反而更愿意再次消费使用这个抵扣券。所以要为用户复购埋下一些钩子,让用户因为害怕失去而进行持续消费。
这种常用的手段有:购买返券、消耗累计积分、积分兑换奖品、消耗满xx次获超值赠品,充储值卡有折扣等等。
大家在生活消费种留意一下就会发现,理发店,美容店总是让用户办卡消费,甚至给予单免单或半价的优惠,这种就是长期绑定用户复购的手段。
当然,使用这个策略要针对不同的用户采取不同的转化和复购绑定的策略,从而来提升用户的价值。
二、复购优惠策略
针对以往已经产生过购买行为的用户按照累计消费金额,购买频率以及近一次购买时间针对用户做用户分层,采取不同的策略用户终消费金额的提升。
对用户人群做细分后,针对用户次消费的金额,在第二次购买的时候,给予一定的优惠,用户持续购买,让总体用户的价值大化。如针对新用户可以直接给予优惠券,对于老客户就以老客专享价的形式或积分抵扣的形式。
三、需求预判策略
这个策略就类似于大数据推荐的模式,根据用户画像以及用户行为特征给用户推荐。我们常见的淘宝里的猜你喜欢就是采用大数据推荐的方式,根据用户的需求和场景促成用户终转化。
但是在需求预判上,一方面是根据着用户消费的东西做相似推荐。另外一方面也要结合用户的需求和使用场景,进行品类延伸,满足用户多样化的需求。比如用户购买的是写作技巧精品课,紧接着你还可以推出听书,电子书等不同的品类,供消费者选择。
四、召回激活策略
前面说的都是对于未流失的用户,当他们再次有需求的时候,我们可以再用运营策略推用户一把,让用户产生购买行为。但是如果用户已经流失,那么我们则需要召回策略,将用户召回并重新激活,让用户再次消费。
召回策略就是通过足够多的触点和途径,再次触发用户,让用户再次产生行动。常见的找回策略有短信召回、广告投放召回、老带新社交召回等等,通过多个触点触达到用户,让用户再次回到产品内进行消费。
简而言之,复购策略的核心原则,一定是用户分层进行精细化运营,针对不同的用户采取不同的复购策略。让原本不想购买的用户产生购买行为,让原本有购买意愿的用户尽可能多地购买和消费。
如何做社群团购
社群团购是通过线上社群进行销售商品的一种商业模式,近两年社群团购越来越多,相信大家都有在社群平台买过东西,是一种非常不错的购物体验,社群团购营销模式将成为接下来的购物主流方式。但是作为商家想要想做好团购平台并不是那么容易的事,相信在正在做社群新零售的商家们都开始有这样的感受,出货比以前难了,代理也没开始那么好招,起初做社群团购的时候,只要在朋友圈发个宣传海报就能够轻松招到代理商,现在没这么轻松了。社群团购因其模式简单,轻创业,备受欢迎。下面大师熊简单介绍一下社群团购到底要怎么做?如何做好?
一、社群团购的优势:
1、商品性价比较高 :社群团购供应链,是工厂直接发货的,减少中间环节,因此价格占优势。
2、复购率高 :好产品,好口碑,通过社群相互分享,传播,容易留住回头客。
3、产品接受程度高 :都是日用品居多 ,生活必需品。
社群团购在很大程度上给微商伙伴解决了囤货的问题,不需要囤货,门槛特别低,一个人就能够卖货,不需要太多的技巧,拉一个群就能够在群里面卖出产品了,就能够赚到钱。
二、社群团购怎么做:
1、确定商品定位
社群团购平台大多是以食品、日用品为主,社群营销想要长远发展,必须了解客户的真正需求及群员的消费能力,根据消费层次进行选品。
2、分析社群人像
通过交流互动了解社群人员的兴趣爱好,生活习惯以及家境的情况等,挖掘客户内心需求。
3、要有危机意识
社群团购市场越来越大,要多了解价格战,团购的本质就是价格优惠,利润低,避免价格战。想要成功运营,必须要留存客户,掌握转化的核心,并且建立自己的危机意识。
不会研究市场的公司,不是一家好的社群团购系统公司,大师熊参与多长精准落地的营销活动,助力方构建社群联盟。360度横扫国内社群团购会议,与中国新零售服务商都达成战略合作。1年时间,拿下数千万A轮融资,服务多家,积攒无数好口碑,现已服务1000+拼团方,有效连接社群超50万+个,并持续保持高速增长。
大师熊社群团购系统
给你落地执行项目的系统,
核心管理人货钱+分润模式+起盘+云仓+共享仓,
并带有社群团购生态的一站式解决方案