400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是中国工信部授权、中国移动、中国电信固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。主叫客户只需支付当地市话费用,被叫(企业用户)只需按所选400电话类型及套餐支付相应的接听费用,即可实现自由通话。目前国内共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六个号码段。
企业申请的400号码是全国的*,可以不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机或手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
400电话提升企业形象:在中国的世界**企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。
400号码优势
1、全国号码,统一宣传,简单易记。
所有客户来电均被转接至的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
2、提升企业形象,性价比高的企业形象投资。
几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业服务热线,开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念提升。
3、强大的企业总机,企业级呼叫中心。
强大的呼叫中心功能,*增加硬件、软件投入,*人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
4、宣传营销利器,广告投放效果大幅提升。
400电话简单易记、话费难摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。
5、号码不变,搬家不用换号,客户流失。
400号码是全国的*,可以不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可。
6、7X全天候服务客户。
工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间转接至客服手机,确保任何时间下不错失任何一个电话。
400电话的办理与使用,不受地域限制。400电话类似于软件,这一点与固定电话有很大不同,所以申请办理400电话也比较方便快捷,整个过程都可以在网上进行操作,客户根本不用多操心,我们的客服人员会提供全程协助。
如果只是说拨打400电话的,就只收取当地市话费,无论在哪拨打都不收取长途费用。不仅400电话的拨打者要承担费用,企业作为400电话的接听者也要承担通信费用,收费标准为0.08~0.15元/分钟。
美炫400电话拥有多达20几种功能,其中有一种功能是防伪查询功能,例如:拨打400电话查询,按#号键结束,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品是某某厂家生产的,如果出现语音提示异常,则应谨慎使用该产品。
400电话就是企业的全国统一号码,而且该号码不变,能够为企业建立服务中心,能够提高企业在客户心目中的形象,增加信任感,促进双方的合作。
使用400电话的企业多是展示企业实力的表现,除了基本功能和需求外,太原400电话网认为还有以下几点也说明小企业非常适用:
1、办公及销售跨地域的小企业:比如是你是太原的企业,业务却主要面向山西阳泉和河北石家庄,这时候你的销售电话使用400号码就比本地普通固定电话和太原的好使多了。
2、没有固定电话的小企业:没有办理固定电话或不想办固定电话的小微企业,办理了400电话就相当于有了固定电话。
3、业务针对全国的企业:业务市场面向全国,对方拨打传统固话或手机还可能有疑问,这是xx地区的?有了400电话,该问题解决。
4、便于展示企业形象的小企业:众多大公司都有全国统一的400电话或客服电话,小微企业拥有400电话也是品质形象的体现,和大企业**。
山西美炫互动科技有限公司拥有优势400号码资源,与业内取得工信部增值电信运营牌照企业、运营商授权一级代理商合作,汇聚各落地资源和行业优势号码资源与技术,服务于广大企业。
400靓号申请服务流程:选择号码 → 提交合同 → 提交资质资料(营业执照等) → 支付款项 → 开通服务。