正规的400电话流程是:1》首先选定一个您喜欢的400号码、然后与客服联系,确认您选择的号码存在并为您预留。2》提交资料(提供营业执照复印件,经办人复印件,联系地址及电话),填写申请单。3》支付400电话套餐费用,1-2个工作日内即可开通使用。号码需5个工作日开通。
当企业能够拥有一个专属的400号码的时候,在企业形象上面就可以得到十分有效的提升,我们可以具体看到这样的服务热线号码的,对企业来说能够起到多个方面的作用。
一、专属号码
其实从很多的广告或者是宣传上面,我们都可以看得出来如果企业提供的联系方式,不是以400开头的话,那么对于消费者来说,往往会觉得这样的企业似乎不够正规,或者说在实力上面还有所欠缺,如果企业能够提供400开头的联系号码,对消费者来说,我会觉得这家企业具备着更强大的实力,也更值得信赖。
二、吸引客户
当企业能够拥有400电话的时候就会发现,不论是在售前方面也好或者是售后方面也罢各个方面的联系沟通需求,都会变得更多,会有更多的客户,愿意主动的打电话来与企业进行有效的交流与沟通,这就使得企业能够增加更多更好的销售机会。
三、拨打方便
可以说400号码算得上是企业走向全国的步,因为400是一个没有归属地的号码,它可以在全国任何地方直接拨打,不需要像是普通号码那样还要添加区号,所以企业如果希望能够得到异地订单,如果希望能够在全国各地都拥有客户的话,就必须要申请一个专属于自己的400电话。
四、成本低廉
很多中小型企业其实对400号码可能都会有一定的误会,因为他们会觉得这样的电话可能的成本很高,实际上400号码现在的成本是非常低的,免去了开户费用,也免去了月租费用。同时在企被叫的时候还能够分担付费,企业只需要承担一部分的异地呼叫费用即可。所以不光是大型企业可以去400号码。事实上对于中小型企业来说,400号码也不会是什么难以负担的事。
五、一号多机
400电话是可以非常方便地进行来电分流的,这也就使得企业可以安排1号多机来进行有效的服务,400号码,可以实现同时20个人、20个电话来进行通话,能够真正的令企业达到在线服务,占线的服务效果。
400电话增加来电量,提高转化率。
产品同质、服务同质、相仿,如何脱颖而出? 400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据, 平台提供来电录音功能,为企业员工培训,客服质检提供依据, 平台一号多线,占线(依据公司可绑定电话数量),不漏接一个电话,不错失一个客户。
400号码优势
1、全国号码,统一宣传,简单易记。
所有客户来电均被转接至的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
2、提升企业形象,性价比高的企业形象投资。
几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业服务热线,开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念提升。
3、强大的企业总机,企业级呼叫中心。
强大的呼叫中心功能,*增加硬件、软件投入,*人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
4、宣传营销利器,广告投放效果大幅提升。
400电话简单易记、话费难摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。
5、号码不变,搬家不用换号,客户流失。
400号码是全国的,可以不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可。
6、7X全天候服务客户。
工作时间将来电转接至公司座机、非工作时间转接至客服手机,确保任何时间下不错失任何一个电话。
400电话的与使用,不受地域限制。400电话类似于软件,这一点与固定电话有很大不同,所以申请400电话也比较方便捷,整个过程都可以在网上进行操作,客户根本不用多操心,我们的客服人员会提供全程协助。
如果只是说拨打400电话的,就只收取当地市话费,无论在哪拨打都不收取长途费用。不仅400电话的拨打者要承担费用,企业作为400电话的接听者也要承担通信费用,收费标准为0.08~0.15元/分钟。
美炫400电话拥有多达20几种功能,其中有一种功能是防伪查询功能,例如:拨打400电话查询,按#号键结束,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品是某某厂家生产的,如果出现语音提示异常,则应谨慎使用该产品。
400电话就是企业的全国统一号码,而且该号码不变,能够为企业建立服务中心,能够提高企业在客户心目中的形象,增加信任感,促进双方的合作。
山西美炫互动科技有限公司美炫400电话服务中心承诺:400号码开通只是开始,长期售后服务更有**!号源全、!我们与中国运营商保持长期稳定合作,凭借业务规模优势取得大量号源,为用户提供更多选号机会,我们承诺:同样靓号,更优!我们将不断深挖技术功能及售后服务的每个细节,报答广大企业用户的信任。