广州申沃智能科技有限公司精耕细作于商用显示行业多年,主营产品有排队叫号机、液晶评价器、会议平板、自助终端要、触摸一体机、工控一体机、户外广告机等,形成包括"解决方案设计、整机研发、钣金外壳加工、整机销售安装、服务网络布局”的完整产业链,向行业用户提供针对行业标准或定制属性的商用显示整体解决方案。
申沃液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。液晶客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可替代传统的插卡式客户评价器。
窗口服务质量评价器的安装,让群众在办理完业务后,可根据服务、服务质量、办事效率等情况通过服务评价器,选择非常满意、满意、一般、不满意四个层次对服务情况进行“打分”。计算机系统会自动记录评价信息。根据各服务窗口的业务办件量及查看群众满意度评价情况,及时组织工作人员总结不足,开展针对性培训,将即时评价工作做实做细.窗口服务质量评价器的应用受到了银行,税务局,政务大厅等的办事群众广泛**,有效提升了服务质量。
液晶评价器的功能:硬件接口丰富,能满足各种不同的办公网络环境,电容触摸,操作方便,*培训即可使用,安卓系统,集成摄像头,麦克风,可录像存档备案。
对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”,对服务人员实行挂牌上岗,公示服务人员的姓名、工号,在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”,由医患对窗口人员的服务进行现场评价,有效督促了医护人员依法按章行医。
申沃服务评价器采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。触摸点击即可评价,简单操作,*更新,在过去的一年里,如江科技和部门达成战略性合作伙伴,用于服务中心,完善办事服务。不仅提高工作效率,同时点评者可以对服务做出满意度评价。
展望未来,在不断发展中的申沃智能,本着平等互利、共同发展、真心对待身边每一个人和以满足顾客需求为目标的原则,愿与国内外贸易界人士建立友好合作关系,为电子工业的发展共创美好明天!