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也就是说O2O模式虽然也有线上线下的融合,但它是单向的,它将线上线下一分为二,并让二者以一种表面和浅层的方式相互结合。新零售所需要的,不是“从线上到线下”,亦或“线下到线上”,而是彼此真正的融合,全渠道全盘打通、融合在一起的。无论在线上还是线下,商业所要思考的本质问题,不外乎是在什么样的场景下,给消费者提供什么样的服务,创造什么样的价值。
O2O新零售系统的优势在哪里?
对于传统的服务和零售行业来说,O2O电子商务平台运营,在电子商务蓬勃发展的多年时间里一直处于线下隔离状态。当越来越多的消费者花更多的时间在互联网上时,通过网络营销吸引消费者已经成为传统服务和零售行业的必然需求。但o2o多用户电商平台系统的线下消费注定了营销的本土化特征,传统的线下营销抓住了周边的消费群体。
传统的线下营销推广方式无法实现按结果付费。相反,o2o多用户电商平台系统信息数据的互联网技术可以、准确地记录任何交易数据,从而实现按结果付费。
多年来,以“新零售”形式出现的店层出不穷,到目前为止,在这种模式下还没有零售,零售业需要找到一个新的增量区,也许新零售+B2B是一个新的商业机会,可以分割传统零售流并积参与新客流真空区的开发。
新零售就是人、货、场的重构,今后的店铺将不按照类目区分,而是按照人群区分。新零售就是数字化的商业,体现在这几个方面:
顾客数字化:今天消费者不论到不,都可以通过微商城、APP、小程序等随时随地买到商品。这也是实现新零售的基础;
商品数字化:消费者买到的商品不一定是店内的实物,例如还为成熟的水果,在还未采摘时就开始销售,这就是数字化商品;
营销数字化:今天我们很难看铺里面人山人海的销售盛况,营销方式改变。例如厦门的博饼,我们可以在线上博饼;
交易数字化:可以现金,也可以支付宝、微信等数字支付;
管理数字化:运营数字化之后,管理也随之数字化。
不管是新零售、智慧零售、零售、未来零售,但是商业变革是事实存在的。如果商家不改变思维,就很难做生意,新零售就是将生意数字化。
新零售系统的内容建设
O2O新零售系统建设不是随便把一些产品信息和图片发布到网站上,要做好O2O新零售系统的经营也不是一件简单的事情。所以在建设O2O新零售系统是要重视其内容,做好网站的内容建设才可以增加O2O新零售系统的点击率并提升转化率。
在新零售系统开发的过程当中,可以选择外包模式和自主开发的模式,但是外包模式更具有性,并且也具有其他方面的一些优势,因此在这种情况下,越来越多的企业在需要开发系统时都会先考虑选择新零售系统开发公司进行外包开发,他能够帮助企业创造更
在了解新零售的模式之前,先要知道新零售出现的原因是什么?
1、消费升级:今天消费者的生活与消费习惯发生巨大的变化。个是消费者发生改变:70、80年代,大家用票买东西,能买到东西就满足了;时代,需求是能买到有、好的东西;今天物资丰富,消费者想买到想要的东西,商家生意就难做了。*二个是消费需求发生改变:从便宜到便利,消费者希望买到便利的东西;从到品质,当前众多,消费者希望买到好品质的东西;从实用到实惠,好货不贵。这是当前消费的基本特征,此外,消费者还希望商品具有特性,店铺、产品、服务都要具备;的需求是感动,只要能感动消费者,生意就不难做。
2、科技创新:每个时期做生意的商业基础设施是不一样的。行商时代,农民去山上砍一根竹子,一半做扁担,一半编箩筐,挑上东西去卖就可以做生意;坐商时代,要有店面就能做生意;网商时代要懂电脑开网店,电脑、互联网就是商业基础设施;今天是大数据时代,但是行商、坐商、网商依旧存在,基础设施变得更加复杂,所以生意越来越难做。
商业基础设施不断发展改变,导致买与卖的方式也发生变化。早我们出门买东西,购物用“脚”;网店出现后,用“手”操作鼠标购物、APP触屏购物;随着大数据的发展,将音箱与电商系统互联后,现在可以用“嘴”购物,例如天猫精灵语音购物;之后就是VR购物,即用“眼”;甚至未来是用脑“意念”购物,我们想一下要购买的东西,几分钟后货就送上门。这个技术当前也实现了,现实中有人可以用脑电波控制飞机的飞行轨迹。
消费升级与科技发展,才出现了新零售。零售是生意,不同时期做生意的规则不同,摸透规则生意就好做。今天生意之所以难做,是因为规则改变,而新零售就是规则。
新零售行业市场规模
虽然新零售处在初级发展期,但目前已经具备了一定的市场规模。据前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》数据显示,2017年新零售市场规模为389.4亿元。预计未来,随着用户习惯的养成和新零售模式的创新,2022年将达到1800亿元,年复合增长率为115%。可以说,此后5年间的新零售市场将是一片蓝海。
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