外呼系统_机器人系统 电话营销系统

电话系统选购技巧：
1、系统稳定性
系统稳定性可以保证客服工作正常运行，要是系统不时出现一些小故障，故障虽小，但是出现次数多了就会导致实际体验很差，对于客服团队来讲影响较大。
2、系统功能性
系统功能性主要结合企业实际需求和厂商解决方案两方面，并不是说产品功能越越好，功能越多，成本越高，企业要根据实际需求来确定功能选择，而不是承担不必要的功能成本。
3、厂商资质和售后
厂商资质务为电话系统产品质量保驾，和买家电用品选择牌子一个道理，资质全、规模大的电话系统厂商比小厂商有说服力，产品务让人放心。

AI外呼机器人

针对外呼场景设计、开发的语音机器人，结合语音识别、语义理解技术，为企业提供大数量、全自动的外呼服务，有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费、产品营销提醒等需求，并且通过灵活的接口配置，与企业现有系统实现无缝对接，快速的实现企业的智能化转型和升级。

 

群-呼叫系统：智能外呼系统快速挑选客户头绪，主要作业内容是体系批量导入号码，主动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有用客户主动分配给座席人员，既可节省时间、进步营销效率，又可增加成交机率，扩展市场份额，呼叫客户时，弹出客户信息列表，支撑在线客户信息，再次呼叫客户时主动弹出客户信息及前史交流记载，在短时间内了解客户，智能外呼系统是顺应人工智能开展潮流的的效果，也是活跃相应国家召唤完成的人工智能赋能各行各业的效果。

使用电销系统可以自动的筛选掉空号、错号、重复号码等，让每通电话都成为有效号码。使用电销系统的一键拨号，没通电话都可以比别人节省1-2分钟的时间，这样下来就能比别人多打几百通电话，还不用担心的问题，这样就节省了公司的人力成本和时间成本。

电销系统功能介绍：
1、电销系统可实时掌握电销情况，每一单客户咨询实时可查，还可以坐席工作状态、话务统计，业绩统计图表一键导出数字化转型。拥有较强的灵活性、适用于多种场景可随时调整。
2、电销系统可完成销售线索一键批量导入，设定拨打时段和拨打时长以及频次，自动拨打，拨打记录、内容能够随时查询，出现问题方便调整。
3、平台采用信息加密技术，可以防止客户露，即使出现员工离职的情况也不会造成客户资源丢失等问题。有效拒绝飞单、撞单。
4、电销系统明确客户分级此项功能有助于企业进行客观意向度等级设置，销售漏斗分层管理，营销步骤阶段分明。建立意向用户漏斗，进行二次销售跟进，防止客户流失情况。
5、系统管理员座席每日、每周通话数量、时长，系统对座席人员及时提醒，有目标的呼叫计划，有利于提高座席人员的工作效率，可以帮助管理人员考核销售人员工作情况。
6、数据统计。多维度数据沉淀根据每一通电话拨打、接通、时长等数据统计，智能数据分类，有效为管理者筛选提供清晰可见的数据信息，为管理者做出相应策略和决策提供数据支撑。
7、自动检索违规话术并标记，助力改善电销水平，大幅度降低人工成本。电销系统不仅可以让工作效率事半功半倍，还可以提升公司业绩。