线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货, 降低快递成本,速达,消费者体验大大提升
水平较高
之所以很多企业选择新零售系统开发定制外包模式,是因为将开发任务委托给新零售软件开发商,能够开发出更加完善的系统,毕竟这些公司的主营业务是开发系统,所以他们的技术人员更多,更加,因此开发出来的系统才能更好的满足这些零售企业的需求!
节约成本
如果企业在进行新零售系统开发的时候,没有选择外包模式,而是选择自主开发模式,那么需要建立一个技术团队,这需要投入大量的资金,但是如果选择外包公司的话,则不需要建立团队了,能够帮助企业节省大量的资金。
新零售的本质是什么?
以前做生意是先找店铺,然后进货,通过广告、促销等方式销售给消费者。里面涵盖了零售的要素:人、货、场。传统零售的步骤是先找场、整货、销售。这是之前做生意的规则,在商品难买的时候这个规则是适用的,但是现在商品丰富,规则也就改变。新零售的规则不是场货人,而是人货场。
人:传统零售顾客与商家的关系分为三种:随机关系,顾客买完即走,商家也难联系到顾客,因此之前开店旺铺很;弱关系,通过短信、微信等方式联系顾客,但是若顾客没看到信息就难以展开销售;强关系,即商家与顾客间建立联系通道,满足消费者任何时间、任何地点、任何方式接触商品,商家也可以随时随地触达消费者。此外,今天的导购开始微商化,导购可以联系到顾客。新零售以人为本,商家要想办法满足消费者的需求、真正发挥导购的作用、与消费者建立通道关系。
货:传统零售商家卖店铺,但是货架上的商品都是动销率较高商品,不满足消费者的个性化需求,因此商家要重塑供应链。此外商品也在改变,有实物商品、虚拟商品、服务等,课程、知识都可以是商品。
场:当商家将消费者聚集起来,根据需求为其提供相应的商品与服务之后,场就完全改变了。消费者可以内消费,也可以在PC、APP、智能音箱上消费,场所与场景完全改变。
新零售系统的内容建设
O2O新零售系统建设不是随便把一些产品信息和图片发布到网站上,要做好O2O新零售系统的经营也不是一件简单的事情。所以在建设O2O新零售系统是要重视其内容,做好网站的内容建设才可以增加O2O新零售系统的点击率并提升转化率。
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。新零售解决了消费者对于传统商**和线上购物的痛点,以新零售代表的无人值守便利店为例,去年兴起的豆便利无人值守便利店,采用新软件技术实现商店无店员化从而实现营业,而且无人值守便利店基本采用店铺自建,一般为15-20平方米,没有房租不需要店员,解决了开店成本的问题,商品价格自然能降下来。再者无人值守便利店也是实体店的模式,消费者即买即用,不存在购买后需要等待的情况。
新零售是零售模式与形态创新发展下催生的一个泛华的“概念”,在概念形成和探索的过程中,也反哺了零售业的发展。