什么是家政预约小程序?家政服务预约小程序基于LBS定位服务,帮助商家更加快捷直接的实现O2O家政上门服务。支持手机、、App(苹果和安卓)等多种渠道下单,服务人员即时抢单,在线支付、评价等功能一网打尽!
家政APP软件开发如何满足用户个性化需求?
1、家政人员信息管理
传统的家政人员管理方式不仅会消耗一定的人力资源,而且还可能存在效率的问题,通过家政APP软件实现了智能化、规范化的人员信息管理;包括了人员的入职、离职、请假等等都一一记录下来,做好数据统计。
2、家政服务推广
线上的推广活动会更加具有效果,此外,还可以为宣传节约更多的成本,通过当前主流的线上宣传方式,扩大企业以及家政服务的宣传效果,让更多的人开始了解家政服务的内容。
3、家政系统分配
家政人员的分配以及工作情况需要进行良好的数据管理,针对不同用户的不同需求提供相对于的家政人员;根据家政人员的从业时长,工作**度等方面进行详细的分配,为用户提供更好的家政服务内容。
4、用户信息反馈
当用户对于当前的家政服务内容存在疑惑或者是意见的时候,可以通过家政APP软件进行反馈,在后台会受到来自用户的相关信息,根据反馈信息做出相对于家政改革措施。
5、数据统计录入
对于家政服务的各项数据会实时记录在家政APP软件当中进行有效的保存,根据用户的需求行程表格,数据展示便于用户了解进来的家政服务相关信息内容。
那么家政预约小程序有哪些功能呢?
一、定位系统
家政预约小程序能够实现定位系统的作用,定位线下门店的位置,使得能够就近选择服务。如果是那些时间比较零散的工作,尤其是对钟点工来说,也可以通过地址定位确定需要帮助的人的位置
二、在线预约
如果用户需要家政服务的时候,就可以通过家政服务APP进行线上预约,职工也可以通过家政预约小程序根据具体的定位,确定工作地点进行工作,双方都不需要排队等候,大大节约时间,而且能够实现双向的利益。
三、家政选择
事实上,家政预约小程序上所包含的业务模块有很多,包括钟点工服务、月嫂服务等。根据具体工作不同,距离不同,价格也会有相应的差别。一般来说,可以就近根据定位系统确定位置,选择服务内容,这是好的选择。
四、线上支付
使用家政预约小程序,用户可以自行在线上下单并完成支付,现在主要的支付方式包括支付宝和微信。
五、活动营销
利用家政预约小程序,商家可以进行营销活动,比如:优惠券、折扣等。
家政管家智能自动派单系统,和市值百亿公司类似的派单预约系统,日均上万单全程智能自动安排,节约客服成本,无可比拟的提率。
家政管家智能自动派单功能,可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单,智能自动安排家政人员。
客户下单后,立刻智能预约处理,预约处理成功,返回成功提醒,并显示安排工人,预约失败,返回失败改期提醒,并显示原因
“单日接岗数量”
没有接岗或接岗较少的工人**,系数越大越靠前,会**选择,也可以设置“单数”,**过单数则不能接岗
“订单距离长短”
离需求岗位距离较近的工人可以**选择,可以设置距离数,**过此公里范围则不能接岗
“工人内部评分”
按照内部评分高低选择,评分较高的可以设置的系数高一些,便于**选择
“订单聚集度”
智能派单考虑岗位聚集效应,对于每个工人,尽量安排同一位置附近的岗位
家政预约小程序开发有什么功能?
1、预约管理:为了更好满足用户对于家政的需求,小程序会提供相应的预约管理服务,用户能够根据自身的空闲时段来进行预约家政服务,满足家政获取的需求。
2、服务评价:企业想要发展那么就必须要改善自身不足之处,为此小程序会提供相应的服务评价功能,让每位用户在获取服务之后都能给予有价值的意见。
3、会员系统:改变传统的会员模式,采用线上会员来增加与忠实客户的粘度,通过会员系统能够更好的实现把握客户需求方向,从而提供更加的 服务。
4、在线支付:提供多种支付方式,满足客户对于支付的需求;在移动互联网时代下的今天,在线支付既是刚需,也是的必须拥有的功能。
随着中国移动互联网和大数据等信息技术的发展,传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务o2o平台的运营模式不仅丰富了中国家政服务业企业的商业模式(如员工型和平台型等),通过技术完善服务功能(如GPS定位寻找周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等),还利用平台优势拓展服务内容(如建立从业人员数据库进行考核和培训、开发家政相关产品的销售等)