触摸评价器 安装步骤

广州申沃智能科技有限公司，自创立以来以智能设备软硬件平台服务商为己任，一如既往致力于打造软硬件平台，以高质量为前提，为专属行业客户群提供完整的软硬件平台服务商产品解决方案，用心制造排队叫号机、液晶评价器、智能交互终端、会议平板、自助终端机、触摸查询机等产品，并提供开发定制服务，为客户提供从外观设计、模具开发制造、产品生产、终端客户后台支持等一站式解决方案。
申沃液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。液晶客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

申沃评价器可单人或多人模式自行切换，单人模式即一个评价器评价一个窗口的工作人员，窗口换人时可以切换工号登陆，谁登陆就是给谁评价。该模式主要用于固定的窗口服务的评价，适用于政务大厅，银行，医院，检查站，售票窗口等单位的服务窗口。多人模式即一个评价器可评论多名工作人员，客户自主浏览选人界面，选择需要评价的工作人员，进行评价，该模式主要适用于售楼部，物业中心，餐饮，美容美发等场所。

随着银行、医院、电信、税务、工商、、法院、车管、保险、证券等企事业单位和部门营业厅信息化的深入，营业厅窗口柜面容纳的信息化设备越来越多，如评价器、工号牌、对讲机、排队呼叫器、广告机等，使营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。多媒体评价器解决方案的应运而生，提供集成式解决方案，将以上多款设备整合成一体设备，提升窗口形象，提供更优异的客户体验

申沃服务满意评价系统：评价器支持连接WIFI无线网络直接使用；评价器支持单人或多人，同时评价。评价系统支持编辑员信息，可一键添加、导入员工信息。支持广告播放，可播放支持图片、视频、广告等媒体。评价系统可进行数据统计，系统将自动统计数据、清晰展现。评价支持报表导出，可—键导出评价结果。评价器有多种连接方式：WIFI无线连接、USB有线连接、 RJ45网络。

广州申沃智能科技有限公司始终坚持质量为重，客户至上，以提供技术和服务为竞争力，致力于客户定制化需求并提供触控解决方案，携手客户和合作伙伴，稳健增长，共同创造长期意义。