广州申沃智能科技有限公司技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类具丰富经验的技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。公司主营产品有排队叫号机、液晶评价器、会议平板、工控一体机、教学一体机自助终端机等。
智能液晶评价器的特点:微电脑主控,操作简便,完全免维护;评价信息实时在线统计并自动生成报表;所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;窗口工作人员可登录身份;设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信等
对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”,对服务人员实行挂牌上岗,公示服务人员的姓名、工号,在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”,由医患对窗口人员的服务进行现场评价,有效督促了医护人员依法按章行医。
申沃窗口智能交互终端(液晶评价器);一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序,支持二次开发;采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。
服务满意度评价器可以一键导出/发声;产品特色:自动数据统计、Excel数据导出、广告循环播放、一键添加员工;评价器连接示意图:每个按键式评价器都是采用USB接口的有线传输的方式与电脑相连,电脑实现对各个窗口的员工实时。
液晶服务评价器功能1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录:记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。
申沃智能一直秉承“重视细节,速度取胜”和“做好产品”的发展理念,以“品质源于用心”为文化的质量观,不断开拓追求外观先于**、质量满意于客户、价格优于市场的经营思路。面对远大的市场前景,我司秉持“诚信,互惠”的信念,热忱欢迎各界人士与我司接洽,建立友好合作关系,共同发展。