广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、组装、销售、维护、安装的公司,公司主打应用软件、低程软件和硬件及产品开发,目前在国内外上市的主营产品有排队叫号管理系统、评价管理系统、数字标牌、商显系统、安防报警系统、安防监控系统、停车场管理系统等,国内相继推出排队叫号管理系统、排队叫号机、评价管理系统、评价器、呼叫器、语音对讲器、数字标牌、商显系统、广告机、服务器、播放器、触摸一体机、显示器、数码相框等系统产品设备。
申沃的评价器广发应用到税务局,银行,政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器,即畅通了服务评价渠道,又方便了群众监督,获得了纳税人的。,实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用,是阳光办税的直接体现,在每一个窗口的工作人员,都主动接受办税群众服务的评价和监督,在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上,纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二,强化了窗口工作人员的服务意识,有力地推动了窗口服务质量的提升。
液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。液晶评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。液晶评价器可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
多媒体信息交互终端评价器,集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体,的L型一体化机身,摆放更加平稳;接口丰富,应用各场景,使得窗口或柜面摆放更加干净整洁,界面主题风格多样多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不**业流程需求;支持触控评价操作,支持按键数量3、4、5、6…可选,支持按键键值自定义;功能多样评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。
窗口服务评价系统拥有的综合数据分析软件功能,可动态反映不同时间段和客流量、员工效率、顾客意见等总体趋势,实时掌握去变化情况,并可与历史同期数据相比较,以便更加有针对性地改进自己的服务。窗口服务评价系统根据员工的实际工作效率计算出各口、业务乃至整个大厅的效率,以便合理的疏导顾客。并且提供了窗口繁忙度查询,可方便的了解各窗口或业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和顾客满意度调查,可以让的查询更加直观。窗口服务评价系统强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员工、不同时段的客流量进行综合统计查询,还可以查询员工的上柜时间和顾客的意见反馈信息。柱状图、饼状图、曲线图等表示方式,准确的体现各种数据。
液晶服务评价器功能1. 电子岗牌:显示柜台员工姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。2. 选择显示:通过客户显示器向客户展示宣传信息,帮助企业更有针对性宣传、推广业务。3. 评价采集:自动采集客户对柜台员工服务质量的评价信息,并记录客户号码、柜台员工、评价时间等相关信息。
申沃智能的愿景:成为中国乃至**重要的显示产品及显示技术贸易商、显示方案及服务提供商,与我们的客户一同创造美好的未来。公司坚持为广大客户提供完善的服务,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈!