恩施电话系统平台 通话率高 运营商同步通话详单

重庆决明科技有限公司

•同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电的精准引导，减少人力成本 
•任务制定，电销系统可设定时间内对座席人员及时提醒，制定有目标的呼叫计划，有利于提高座席人员的工作效率，呼叫任务完成度 
•线路，带来清晰稳定的通话效果，多种接通方式，满足主动营销的各种需求


800呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式800呼叫中心流程应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI（计算机通信集成）综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。


主要功能

1. 快速拨，实现的电话销售
系统预拨功能，支持大批量导入和的功能，并且具有自动识别错，忙音，空等不良状况，将有效地通话转接至销售人员，从而省去大量人工拨的时间，提高了销售人员的工作效率。
2.多方通话，**连续、流畅的电话销售流程，
销售人员可以随时加入支援人员，展开三方通话，即时与技术支援、客服、上级主管等多方沟通、协调工作**电话销售过程中通信的快速性、连续性。
3．来电，新老客户留记录
系统根据来电码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到，更贴心
4. 录音功能
通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。
5. 业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。
例如电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。
6. 功能
销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息（如E-il、电话码、地址、简介、网址、账）到客户手机上，体现出一个销售服务过程。
7.导航功能
使来话分转更为准确快捷、*，减轻人工工作压力，并能随时切换至人工服务。

市场竞争激烈，电话营销系统作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。
作为一种营销工具，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话营销系统已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。



深耕实际业务场景的细节优化

从360度无死角的号码导入方式、到伴随每个项目的不同话术呈现、再到坐席目标管理工具的设置，八百呼电话营销呼叫中心系统软件倾听每一位*电销坐席及管理人员的心声，了解电销过程的每一个细节，力求过程稳定、坐席工时利用率合理提升、客户资源有效利用、软件操作便捷易用。