吴忠批发叫号机

金雅简述
陕西金雅信息技术有限公司是一家科技型企业，在新的社会形势及新的社会需求下，不断增强服务意识，提升企业创新力，助推企业做大做强，并致力于打造企业服务之家，积极构建综合创态体系，为企业提供精准定制配套服务及的节能环保产品。
经营范围
触摸屏设备、显示屏工程、排队叫号系统
金雅排队机支持全无线/半无线/有线通信；
可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；
多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数
由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；
系统具有掉电保护功能；
自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印；
自带功放及播音系统；
可多台发号机联机；
不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步
（1） 排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。
（2） 排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列特的产品功能。
（3） 系统维护，我们选用当前好的EPSON打印机，号票打印清晰，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
（4） 可以为用户量身定制系统的软硬件。
（5） 排队管理系统触摸屏式取票机，取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作，供VIP客户拿取号票。

排队叫号机常见故障及排除方法
问题一：排队叫号机正常开机后，某个柜台上的呼叫器无常工作。
解决：呼叫器与模块的连接处拔掉，再次插上。
问题二：排队机在正常开机后，所有呼叫器无任何显示。
解决：检查排队机信号线是否正确地插在对应的软件接口上。
问题三：呼叫器与评价器能正常通讯，但与显示器无法同步，即无法显示呼叫内容。
解决：检查排队机窗口屏信号线是否插到对应的软件接口上。
问题四：排队机无常启动排错。
解决：① 电源插头是否接电；② 排队机后面开关是否开启；③ 请检查是否启动了排队机（红色按钮，启动排队机时，排队机是否有启动的反应）。
排队机使用注意事项：
1.每日营业结束后，要关闭排队机，并且关闭取号机电源和LED显示屏电源，以延长机器的使用寿命；
2.呼叫器模块的连接处，注意不要强行拉扯；如果呼叫器不显示或无法呼叫，可以重新插拔水晶头；
3.排队机应由专人负责，仅更换打印纸时可以打开机柜后盖；禁止在排队机上玩游戏或添加/程序、更改软件设置等；禁止在排队机电脑上接移动硬盘、U盘等外部存储设备，以防损坏机柜内部的元器件或使取号机感染病毒；
4.注意机柜的外部清洁工作，以保证触摸屏和打印机的灵敏度；在打印或挪动机器时，注意不要强行拉扯与排队机相连的各条线。
@陕西金雅信息技术有限公司

金雅排队机可支持
       100种业务以上　
　　●系统支持十台以上联机统一发号　
　　●系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可立　
　　●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换　
　　●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换　
金雅排队机的基本功能　　
       ●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减　
　　●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版　
　　●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定　
　　●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改　
　　●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改　
　　●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改　
　　●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内　
　　●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置**级　
　　●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置　
　　●系统支持在值班经理处增设，处理各种状况　
　　●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息　
　　●系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程　
　　●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能

排队管理系统软件功能(型号:V6.0)
1)        系统管理方便，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强。
2）票号的版面格式用户可以自定义。
3）呼叫语种支持普通话、粤语、英语三种，可以根据使用环境选择不同的方案。
4）强大的报表和统计、数据维护功能。
5）强大的后台功能。
6）支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
7）排队信息的发布多样化，支持LED、LCD、多媒体等离子显示、电视显示。
8）支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。
9）支持顺呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插队、**呼叫、服务时间**时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
10）系统具备统计分析功能，灵活的派号功能，服务质量评比功能。
11）具备定义服务类虽功能，提示用户办理业务的手续与功能，打印方式具有完全切纸与不完全切纸功能选择，号票能显示用户需等待人数及等待耗时。
12）可根据业务分类取号，排队管理（呼叫器可有**特定号码），报表管理功能，能提供各种基本情况的统计，如日报表和月报表，并可以以表格的形式打印输出。
13）排队管理系统及评价系统结合一起使用，操作简单，使用方便。
排队叫号机的每一个细节：
1. 液晶显示屏：触摸屏单点触摸寿命6000万次以上，分辨率1280*102X ;
2. 个性定制添加功能：可根据客户需求添加金属键盘、塑料键盘、打印机、扫描仪、摄像头等；
3. 一级冷轧钢板机柜：进口汽车烤漆，防磁、防锈、防尘、防静电，各种不同的环境都适用安全环保材质；
4. 散热口：工控正抽流风扇，密集出风口，无噪音，循环散热，预防机器过热死机；
5. 播放系统：立体双音道播放系统，如声音，也定制专属您的**萌声音；
6. 控制主机：主机安装，可选主机位置，外加防盗锁；
7. 接口：电源线插口，电源开关，网线接口，USB接口，标键盘接口，提示灯。