广州申沃智能科技有限公司技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类具丰富经验的技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。公司主营产品有排队叫号机、液晶评价器、会议平板、工控一体机、教学一体机自助终端机等。
申沃评价器是多样化评价模式:单用户与多用户自由切换,申沃评价器个性化定制:除了软件的定制,也支持手写签名、二代证阅读器、二维码扫描、指纹仪、器、密码键盘、排队机呼叫器等硬件、功能的对接。拥有完善的评价数据查询统计,完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
随着银行、医院、电信、税务、工商、、法院、车管、保险、证券等企事业单位和部门营业厅信息化的深入,营业厅窗口柜面容纳的信息化设备越来越多,如评价器、工号牌、对讲机、排队呼叫器、广告机等,使营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。多媒体评价器解决方案的应运而生,提供集成式解决方案,将以上多款设备整合成一体设备,提升窗口形象,提供更优异的客户体验
对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”,对服务人员实行挂牌上岗,公示服务人员的姓名、工号,在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”,由医患对窗口人员的服务进行现场评价,有效督促了医护人员依法按章行医。
智能液晶评价器的特点:微电脑主控,操作简便,完全免维护;评价信息实时在线统计并自动生成报表;所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;窗口工作人员可登录身份;设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信等
液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。液晶评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。液晶评价器可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
自申沃智能创立以来,公司团队一直致力于产品的开发,通过对软件、硬件的不断升级,增强了用户体验,达到较强的易用性与功能的丰富性,为传统的商业显示设备赋予相对多的现代信息科技的生命力,相信我们的产品能带给您不同非凡的使用效果!