广州申沃智能科技有限公司近几年加大在智慧政务、智慧等行业的研发投入,致力于成为行业内信息化解决方案提供商和服务商。公司主营医院排队叫号系统、社区取号机、银行叫号机系统、政务排队叫号系统、吐吐輙号机、营业厅叫号系统、服务中心叫号系统、微信预约排队叫号系统。
大厅叫号排队系统解决方案的设计具有扩展性:充分考虑到以后系统的扩容与功能升级的需要,大厅排队系统方案采用了分布式系统架构,系统的扩容不影响现有功能的正常使用,并可以灵活兼容其他信息管理系统,当系统功能增加时,可在当前系统之上平滑升级。
大厅排队叫号系统组成部件设备:取号主机、无线通讯模块、无线呼叫器、液晶窗口显示屏、液晶电视+多媒体控制盒。
软件功能:大厅排队叫号系统可以增加微信预约取号,可随意设置替取号机界面,可以根据用户的需要实现个性化设计。界面上的按键可随意拖放任意位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等。大厅排队叫号系统可以设置二级界面,大厅排队叫号系统可以随心所欲的添加和队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定。
申沃智能17寸自助排队取号机有银黑两色可选,支持个性定制,新型金属外壳,仿汽车外壳烤漆,外观尊贵典雅。排队机可提供多种应用模式:单点、集中、联网、智能排队预约,采用爱普生热敏打印机,具备缺纸提醒功能,支持多主机、多区域排队服务。
大厅语音与硬件控制系统的主要功能介绍: 1.根据分管的通讯区域分组编号,从服务器中下载后台管理的配置参数,管控该区域内的排队窗口物理呼叫器、虚拟呼叫器、LED显示屏、窗口智能交互终端,并将数据推送到其他系统或者角色为的语音系统 2.可根据系统的实际情况配置不同的运行角色,可作为硬件通讯控制子系统、语音系统不同的角色运行 3.可控制管辖区域的语音是否播放开关功能 4.能实现语音叫号信息发布、基于语音盒的语音库发声(可叫姓名等动态文字信息)、基于三方语音库的发声
排队系统功能特点: 1.后台管理功能,包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义 2.丰富的报表统计展示、动态的flash二维/三维图表报表分析展示 3.系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能 4.支持二代/磁卡读卡器/银行IC卡读卡器等多种外设的接入 5.系统的窗口数量无限制、业务数量无限制
排队机软件界面功能设置: 1.取号设置:自定义取号按钮样式;自定义取号界面背景;记录取票人信息;启用验证取号机制等。 2.呼叫设置:自定义呼叫语音格式;支持启用2种语音呼叫;自定义语音播报次数;支持呼号码功能。 3.显示设置:自定义显示格式;支持LED、电视机显示。 4.特别说明:排队机搭载排队管理系统和数据库以及后台管理软件,并整合评价管理系统。后台管理软件可以进行各项设置,导出、备份数据等。排队机相对于一个主服务器。
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