广州申沃智能科技有限公司是一家主营排队叫号机、呼叫器、评价器、医院分诊排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、微信预约排队系统等产品的,现广泛应用于银行、医院、政务大厅、电信、工商、税务、、海关、餐饮等领域,并以其的技术、过硬的质量和完善的服务赢得广大用户的厚爱。
申沃智能为贴切政务服务大厅实际需求,致力开发智能排队叫号云平台与配套的排队叫号设备终端,为解决办事大厅面临的人员排队取号、场面混乱无序等方面的问题提供的解决方案与服务。这对服务机构而言还是形象工程的具体体现,给客户予“服务到门口”的服务意识,采用本系统,可大大提高营业大厅的服务质量,改进服务形象,科学而有效地管理各部门。
排队系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限级别也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列级里,数字设越大级别越高。排队系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡,定义卡的规律出号,其他卡无效,还能支持短信提示功能。
企业使用排队机系统不仅能构建良好的工作环境,还是形象工程的具体体现,给予客户的服务,提高企业自身形象,并且能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,成为下一步的发展计划提供重要依据。
排队叫号机系统的主要特点是: 排队叫号机系统采用双频跳频技术,若外部干扰特别严重时,可能会导致排队叫号机系统某一信道堵塞,系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯,避免了强外部干扰对本系统的影响;若排队叫号机系统的两个无线信道都受到外部干扰时,还可人工干预,通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外
排队系统功能特点: 1.后台管理功能,包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义 2.丰富的报表统计展示、动态的flash二维/三维图表报表分析展示 3.系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能 4.支持二代/磁卡读卡器/银行IC卡读卡器等多种外设的接入 5.系统的窗口数量无限制、业务数量无限制
无纸化排队(即微信线上取号) 用户直接在微信上取电子号票,用户*打印纸质号票,凭电子号票(微信凭证)排队。使用步骤介绍: 1.通过大厅排队情况或者微信取号相关菜单进入系统; 2.选择排队的业务队列; 3.点击“我要排队”取排队号票; 4.排队成功后,系统将发送微信排号电子凭证(取号详细信息)到用户微信上。 5.用户凭微信电子号票凭证等待叫号办理业务。
申沃有整套的生产设备和体系,客户遍布全国各地,出口各国,产品型号**过500多款,支持定制各种不同的外观,颜色,接口,配置。