金融行业自助终端触摸查询一体机是自助终端设备的一种,一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触控机柜,还应有电源输入设备和各种网络接口等。
银行自助终端机通过视音频现代传输通讯技术,以可视化设备及自助设备为核心,集成了营业网点柜台、自助设备渠道、电子渠道的优势,帮助银行实现金融服务的转型和优化。它不仅能够发挥网点柜台的特点为客户提供全面的业务办理,而且能够延续自助渠道7*24的服务能力,也能够像电子渠道一样将银行的金融服务覆盖至不同的环境和区域。还能够将金融服务移动化,让客户点点屏幕、挥挥手指就能了解到自己感兴趣的产品信息。
自助查询一体机适用于移动,电信,银行,邮政,税务,电力,保险公司,房产管理局等部门营业柜台。用以业务介绍,发布公告,政策宣传,信息广告等作用。例如电信部门的新业务介绍;标准;如何办理相关业务;电信知识;政策法规;话单查询等信息。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
自助终端机分类
自助终端机的产品种类比较多,在这里不一一展现,自助终端机厂家把自助终端机按功能分类,具体可分为五类:
1、 自助售票机:自助售票机系统由微电脑控制,功能强大,设置灵活,稳定性高,具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印、识别、密码键盘等设备,触摸屏液晶界面可设多级菜单,可以显示窗口名称及公告等内容,打印内容可灵活编辑修改,报表实时统计,可生成各种统计报表。
2、 自助查询机:是指具有查询功能等相关信息的自助终端机。
3、 自助支付终端机:用于支付功能的自助终端机
4、 自助打印终端机:用于打印功能的自助终端机,例如我们在火车站看到的打印的自助终端机也是其中的一种。
5、 自助终端机:用于手段,我们常见的有中国移动、等通信设备公司使用。
一、终端设备特点
1、自助查询终端机采用高质量红外触摸面板,超高透光率,耐刮耐磨;
2、触摸灵敏度高,速度快,无漂移现象;
3、级芯片及处理技术,确保高画质;
4、高性能液晶屏,确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性;
5、机柜使用冷轧板,进口数控设备加工,结构紧凑,美观结实,具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能;
6、机柜表面进口金属烤漆,平滑均匀,简单大方,具有良好防锈耐磨功能;
7、多种信号接口,支持多种信号输入/出;
8、高可靠性,高稳定性,开关机便捷,操作简单。
二、终端设备功能
主要功能:各种清单、账单的查询、打印;简单业务的办理;选号以及开卡;卡售卡;话费清单/帐单查询打印、缴存话费-现金、/、圈存、 打印、售卡/补卡等、二代验证等,自助查询终端机可根据需求选择功能配置定制。
基本配置:工控主机、19/121.5寸液晶屏、热敏打印机、针式打印机、现金识币器、电动读卡器、加密键盘、发/写卡机等。
扩展功能:拍照、IC卡、指纹验证、RFID读写、手机钱包、手写签名、广告宣传、媒体展示、条码扫描、二维码扫描等、无线接入等。
扩展配置:摄像头、IC卡读卡器、指纹识别仪、RFID读写器、手写笔、广告屏等、二维码阅读器、条码阅读器等、无线模块等。
三、终端设备的使用办法
1、触摸屏部分为玻璃制品,玻璃边角比较锋利,装配需带手套/指套作业,装配时不要对触摸屏施加大力冲击。
2、触摸屏膜面为触摸面,也就是说产品正面;玻璃面为非触摸面,即产品背面。
3、自助查询终端机避免直接取引线拿起触摸屏,避免对引出线部位有拉扯动作。
4、引出线加强板部位不能进行弯折动作。
5、引出线任何部位不允许有对折现象。引出线在装配时,须水平插入,不可在加强板根部对折插入。
6、取放产品时需单片操作,轻拿轻放,避免产品互相碰撞而划伤产品表面。
7、清洁产品表面时,请用柔软性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。
自助服务终端设备包括:综合业务系统和自设备验收,营业厅;多媒体信息和自检系统,新业务设备自助营业厅体验,营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和软件,已广泛应用于电信,金融、、交通、卫生、工商、税务等行业。