广州申沃智能科技有限公司是目前国内从事智能排队叫号系统集成及相关技术研发、制造、营销的高科技企业,为使广大用户提高对信息产品、技术的利用,公司历来注重提供可靠、及时、售前集中售后服务,并提供技术咨询与服务。
排队叫号系统使用流程: (1)申请办理业务人员通过排队叫号机取号 (2)申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫 (3)工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员 (4)办理业务人员听到语音播报或看到液晶屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务
大厅排队叫号系统拥有后台统计功能,以科学分析软件功能取的综合资料,动态反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据,实时观察变化情况并可与历史同期数据相比较,从而有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。大厅排队叫号系统支持打印个性化设置,可以增加LOGO和单位名称、可以设置不同的打印格式、可以设置不同的时间个格式、可以增加二维码打印、号票上的内容可以任意拖动、带有缺纸报警功能。
申沃智能排队叫号系统包含业务流程所需的所有功能:包括取号、呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、液晶显示屏信息提示、统计报表等。当网上预约号人员到达现场并取号后系统能够将预约号加入排队呼叫队列,预约号人员在预约时间内有先呼叫的权利。系统设备安装简便,兼容性好,配置灵活,升级及维护方便。软件采用一键式安装,界面操作便捷。
大数据集中与微信预约管理系统 1.系统组织机构管理、权限管理(角色管理、用户管理、菜单管理)。管理员登录后台后可以设置添加用户,设置用户信息,对用户进行权限管理。 2.服务大厅管理、服务大厅业务管理。 3.预约业务管理。后台可以管理预约的队列编码,可以查看预约办理的业务名称以及预约办理的人数。 4.预约时间段、日程、资源管理。后台可以设置预约业务的预约时间段,预约的日期。系统根据可预约的时间,智能分配预约的编码顺序。 5.业务指南管理。后台可设置业务办理指南,注意事项,避免用户预约错误,或资料不全。 6.预约必读管理。后台可以设置提醒预约信息,避免用户多次取消预约。 7.管理。针对多次恶意预约取消的用户,进行管理。进行一月内只允许预约一次等设置。
众多用户排队机采购标准:取号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏 1.综合屏特点:可订制任意长度、高度的综合显示屏。可采用Φ5mm、Φ3.75两种型号。可选单色双色16字之内任意字数。可选2行到10行行数(16点阵)。 2.数码呼叫器特点:顾客在发号主机端取排队号码,等待营业员的叫号,营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作。 3.评价器特点:整体性设计美观。显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
排队叫号系统预约功能整个流程如下: 申请人—选择业务类型—填写预约信息—预约成功—短信提醒—根据预约时间到现场取号—预约查询:输入号码和收件号码查询预约信息—受理窗口办理业务
申沃排队叫号提供一站式触控产品解决方案,满足不**业的功能应用,秉承“诚信、責任、创新、服务”的企业精神,以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和性价比,减少客户售服务量,为客户创造更多价值,为社会提供便利