服务评价终端 多功能评价器

广州申沃智能科技有限公司从事液晶产品的研发和制造，公司主营液晶评价器、排队叫号机、网络广告机、触控安卓一体机、智能定制显示终端等产品。凭借良好的科研基础，高素质的技术队伍和多年电子产品生产制造经验，注重技术的稳定性一直是公司不懈的追求，确保为客户创造长期的意义。
申沃服务评价器采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。触摸点击即可评价，简单操作，*更新，在过去的一年里，如江科技和部门达成战略性合作伙伴，用于服务中心，完善办事服务。不仅提高工作效率，同时点评者可以对服务做出满意度评价。

服务满意度评价器可以一键导出/发声；产品特色：自动数据统计、Excel数据导出、广告循环播放、一键添加员工；评价器连接示意图：每个按键式评价器都是采用USB接口的有线传输的方式与电脑相连，电脑实现对各个窗口的员工实时。

服务评价器的主要功能特点：服务评价器采用液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；服务评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房，服务评价系统软件使用B/S结构所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

窗口服务评价系统广泛应用到银行、营业厅、医院、工商、、海关、政务中心等服务大厅。安装申沃窗口服务评价系统，可以提升单位形象，为使用单位登记评定创造条件。在提高服务，为顾客实行人性化服务的同时还可以及时制止顾客与柜台员工的矛盾激化，为使用单位带来经济与社会效益双丰收。

液晶服务评价器功能1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块：播放问候语或提示音，如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录：记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。

广州申沃智能科技有限公司始终坚持质量为重，客户至上，以提供技术和服务为竞争力，致力于客户定制化需求并提供触控解决方案，携手客户和合作伙伴，稳健增长，共同创造长期意义。