昌裕评价器 窗口智能交互终端 软件

广州申沃智能科技有限公司是一家实力雄厚，集科研开发、生产、销售、服务与一体的高科技企业，主要从事评价器、触摸评价器、好差评评价器等大厅服务周边产品的经营。经过多年的发展，公司已经建立了一整套完善的人事管理、生产管理、质量管理、营销管理、信息管理等综合管理体系。
外型美观，款式新颖，结构设计科学合理，符合人机工程，多种款式供用户选择;顾客可对工作人员的服务、服务效率等多方面进行自主评价;清脆、优美的女声提示“请您对我的工作做出评价”，“谢谢”等。在按下“请评价键”请求顾客评价后，只接收一次顾客有效输入，减少误操作或恶意点击带来的影响，数据实时传送并存储，可随时统计分析、柱状、饼图、曲线等多种表现形式。

申沃液晶评价器应用范围十分的广泛 ，功能比较齐全，支持定制，轻松满足服务业所有评价需求。广泛用在政务大厅、不动产、国家电网、银行、医院、营业厅、派出所、税务局；例如办公的使用可以支持分屏展示支持动画、天气、走马灯二维码等功能银行，餐饮酒店支持点餐拍号呼叫一站式服务，贴心守护，支持不**业模板、让你制作节目得心应手。

很多的政务大厅跟进了社会的一个步伐使用了评价器，以提高窗口的服务质量。 评价器窗口服务人员姓名、岗位、职务。群众窗口办理业务时，会有语音提示：“欢迎光临，为了提高我们的服务质量，我们将对本次服务过程进行录像”。窗口业务办结后，又有语音提示：“请您对我的服务进行评价”，窗口工作人员会帮助服务对象使用评价器对自己的工作进行评价，评价实行“一事一人一评”，评价次数必须与办结量一致，将服务评价权交到了办事群众手中。

智能液晶评价器的特点：微电脑主控，操作简便，完全免维护；评价信息实时在线统计并自动生成报表；所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”；按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”；窗口工作人员可登录身份；设置“限一次按键有效”， 避免客户评价信息重复统计；系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器；如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信等

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

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公司精神:晶美品质、锐意进取，打造属于自己的个性形象
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