广州申沃智能科技有限公司主营产品有排队叫号机、液晶评价器、智能交互终端、自助终端机、户外广告机、会议平板等,公司严格遵循ISO9001:2008质量管理体系,以优良产品、优良服务,持续改进共同发展,科学管理,精益求精服务客户为宗旨。
申沃的评价器广发应用到税务局,银行,政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器,即畅通了服务评价渠道,又方便了群众监督,获得了纳税人的。,实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用,是阳光办税的直接体现,在每一个窗口的工作人员,都主动接受办税群众服务的评价和监督,在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上,纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二,强化了窗口工作人员的服务意识,有力地推动了窗口服务质量的提升。
窗口服务质量评价器的安装,让群众在办理完业务后,可根据服务、服务质量、办事效率等情况通过服务评价器,选择非常满意、满意、一般、不满意四个层次对服务情况进行“打分”。计算机系统会自动记录评价信息。根据各服务窗口的业务办件量及查看群众满意度评价情况,及时组织工作人员总结不足,开展针对性培训,将即时评价工作做实做细.窗口服务质量评价器的应用受到了银行,税务局,政务大厅等的办事群众广泛**,有效提升了服务质量。
液晶服务评价器功能1. 电子岗牌:显示柜台员工姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。2. 选择显示:通过客户显示器向客户展示宣传信息,帮助企业更有针对性宣传、推广业务。3. 评价采集:自动采集客户对柜台员工服务质量的评价信息,并记录客户号码、柜台员工、评价时间等相关信息。
申沃液晶评价器可评价多名工作人员,人员数量不限。是先客户可以选择工作人员,选择其中一名可进行评价,点评之后系统自动返回多人页面。多人评价器主要用于店铺、营业点等场所,客户选择服务人员进行满意度的评价。用于银行、餐饮、美容美发、加油站、医院评价等等。受到了客户的广泛**。
评价器上可以公示了窗口服务人员的姓名、照片,设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个评价选项,客户在办完业务,可以及时、客观地对工作人员的服务情况做出评价。评价器的启用,实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督,有利于改进工作作风,提高窗口服务质量,进而提升满意度!
公司有自主的外观设计能力,满足客户个性化的外观需求,申沃智能坚持以信誉为根本,以技术为依托,以质量求生存,求发展的企业理念;坚持创造良好经济成果,努力回馈社会,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈!