不限行业 上海电话系统管理 通信能力开放平台

  • 2025-03-05 18:41 102218
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重庆决明科技有限公司

运行环境:互联网售后服务:24小时 客服热线开放接口:一键安装软件形式:电脑端/APP/小程序系统功能:数据统计,录音,号码导入

合成已有200多年悠久历史,表现力尚有待继续提升。在计算机技术出现之前主要模仿人体发声原理制作相应硬件,计算机技术出现后音质、音色和自然度都有提升。随着技术演进,合成的复杂度、自然度和音质都已取得不错的成绩,目前研究重点在于提高合成音的表现力,如语气和情感等。
     声纹识别目前也正向着深度学习方向发展,但不管是用传统算法还是深度学习,都需要事先建立声纹库。
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•无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据 
•预测式,系统自动,过滤无效号码
 
•接通有效号码前的拨号时长不再占用座席,提升坐席利用率

上海电话系统管理
八百呼电话系统功能

前导语:来、去电播报,用户可设置播报内容,支持自行录音设置为前导语,随心。
码隐藏:设置,程度保护客户资源,人性化设计有效防止信息泄露。
通话归类:给每一个通话的业务类型或者结果打上标签,支持二级归类,如:产品到期-同意续费、事案件-等;让沟通的目的与结果一目了然,方便统计和分析。
支持平治东方“分布式业务通信远程管理系统” 和“分布式录音远程管理系统”的对接。
支持录音上传功能:录音可自动上传到服务器端,便于管理和统计。并可实现强大的终端、服务器端录音双备份、保证数据安全。
数据交互:支持通讯录远程下发;支持终端软件的远程更新;支持通话归类信息的远程更新。


应用行业

电力  电费催缴、客服、稽查、计量;变电值班、调度指挥
银行  基层客户经理的工作量化管理、话术优化管理;业务过程留痕
  基层派出所、各大队的接处警记录;警令留痕;警风警纪监督
税务  纳税服务;税费催报催缴;稽查
  文书送达;当事人调节;;纪检
工商  ;举报;投诉
铁路  各段、站工区值班;调度; 
  ;纪检;街道;居委会


主要

1.工作量化管理和考核。
2.留痕、厘清责任。
3.规范用语,服务。
现场回放,避免歧义。
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无论是小办公室,还是中、大型企业,都可以采八百呼智能电话系统系列产品,为企业、连锁店、驻外分支机构、办事处等设计的新一代商务电话系统,既可以实现企业内部IP组网,也可以直接与运营商的NGN/IMS平台对接,具备大型电话系统的各种增值业务功能,满足企业对电话系统的个性化要求,改善企业形象,提高客户服务质量,易于安装,部署方便灵活,同时可大幅度降低企业电话费用支出,提高办公效率。

       八百呼的VoIP解决方案能够提供的下一代企业电话系统。
                                                                核心功能


     1. 自动话务台(总机功能)

     2. 导航

     3. 工作时段/非工作时段

     4. 自动话务台模式切换

     5. 来电排队等待

     6. 话务组

     7. 分机录音

     8. 通话中开启录音

     9. 直接拨入

    10. 来电码显示

    11. 

    12. 铃音选择

    13. 呼叫等待

    14. 直接内部互拨

    15. 呼叫转移

    16. 呼叫转接

    17. 出局中继共享


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