深圳外呼系统 预测型拨号 固话线路

重庆决明科技有限公司

系统批量自动操作方式
1.下载八百呼客户端，并且坐席可负责单条或者多条线路；
2.批量导入号码信息到系统的任务发送；
3.用户可自定义设置发送时间段；
4.坐席安数字“000”，签入八百呼客户端，进行任务呼叫。

客户呼入后,座席将来电转接外部手机实现客户和外部手机通话

无人接听或遇忙自动留言 
分时间段转接不同座席
分坐席技能组转接不同座席。 
同一个坐席可以属于多技能组。   
不同的外线的不同的IVR，ACD策略 


 
企业使用了批量自动功能以后能够实现的是：在海量客户资料或者号码前提下，不用雇佣多余的话务人员，也不会利用浪费成倍的工作时间。在提高呼出量的基础上，提高有效转化率。