节假日或下班后自动转值班手机 、
节假日或下班后自动转轮循分配手机组
无人接听时转座席,遇忙转座席
客户来电遇忙排队等待播放音乐
系统部署方式
1、线路多样性:座机、、E1数字中继线、IMS数字线路、第三方SIP线路对接,支持同时接入
2、终端多样性:PC端、手机端、平板、IP话机、普通话机、话务盒,多种选择随意组合
3、部署本地化:接入局域网,**数据安全,方便系统维护管理。
系统批量自动操作方式
1.下载八百呼客户端,并且坐席可负责单条或者多条线路;
2.批量导入号码信息到系统的任务发送;
3.用户可自定义设置发送时间段;
4.坐席安数字“000”,签入八百呼客户端,进行任务呼叫。
方式
支持任意呼叫方式,包括:手拨,点击,预览,自动,预测,语音,按键收集,预约,重呼等